Где коммуницировать с клиентами и сотрудниками в 2026 году. Список мессенджеров для работы.
Лично меня напрягает ситуация с тележкой. С каждым днем все больше клиентов уходят из нее. Часть клиентских чатов еще там, часть перевели в ВК, так как не у всех есть макс, а остальным удобно только в максе.
Пока рассматриваю несколько вариантов.
1. Чаты в Максе. В принципе одна из немногих альтернатив тележки. Удобно что можно делать папки с чатами. Но пока нет тем, как в тележке. Было бы очень удобно.
2. ВК - здесь все понятно. Кстати папки тоже можно делать. Почему до сих пор не сделали темы внутри папок, был бы намного функциональнее
3. Яндекс мессенджер. Как еще одна альтернатива. Но там не ни папок ни тем. Как запасной вариант, можно попробовать. Но функционал проигрывает Вк и Максу. https://yandex.ru/support/yandex-360/business/messenger/ru/start/download
4. Юджаил мессенджер. Появился недавно. Я бы его поставил на тесты после Вк и Макс. Особенно если кто работает в юджаил, будет еще проще. А для клиентов можно скинуть ссылку на приватный чат. https://ru.yougile.com/messenger
Дальше есть амо и битрикс с внутренними чатами. Есть еще российские мессенджеры для бизнеса, но они платные и это все пока сомнительно 😅😅
Ссылки прикреплю в комментариях. А какие есть еще варианты? кто где работает?
