Decision Quality Ratio - коэффициент качества решений
Большинство считают "количество выполненных задач". Будущее - за качеством решений.
Что считают:
- процент решений, которые дали реальный результат,
- скорость получения эффекта,
- прогнозируемость последствий.
Боль: 90% решений не меняют ничего. И да, это норма у большинства компаний.
Пример: Компания считала KPI: "принять 100 решений в месяц". Перешли на DQR → начали принимать 20, но качественных → прибыль выросла на 12%.
Вывод: не количество управляет бизнесом, а качество.
Тизер: дальше - про метрику, которая предсказывает разрушение культурно.