Renewal Capacity Index - индекс способности к обновлению

Будущее за компаниями, которые умеют обновлять процессы как клетки.

Меряют:

  • долю процессов, обновённых за последние 12 месяцев,
  • скорость отказа от устаревших практик,
  • количество улучшений "снизу".

Боль: Компания обновляет процессы раз в 5 лет → значит, она уже отстаёт на 5 лет.

Пример: Компания пересматривала процессы раз в квартал → улучшила маржу на 7%.

Вывод: обновление - это не проект, а привычка.

Тизер: следующая метрика - про способность команды мыслить системно