Internal Reputation Score - индекс внутренней репутации лидера
Это то, о чём никто не говорит вслух. Но внутренний авторитет лидера влияет на всё.
Меряют:
- доверие команде к руководителю,
- скорость исполнения его задач,
- готовность брать ответственность.
Боль: Лидер "формально уважаем", но по факту его игнорируют.
Вывод: внутренний авторитет = скорость отдела.
Тизер: следующая метрика - про способность компании менять правила игры.