Narrative Consistency Index - индекс согласованности корпоративного нарратива
Это показатель того, одинаково ли разные уровни компании понимают стратегию.
Меряют:
- совпадение смыслов между отделами,
- отсутствие "разных версий правды",
- единство объяснений.
Боль: Топы говорят одно. Менеджеры - другое. Сотрудники - третье. Клиенты - вообще не понимают.
Вывод: единый нарратив = единая скорость.
Тизер: следующая метрика - про способность компании менять структуру без боли.