Немного о специалистах, рынке и некоторых ошибках собственников/ЛПР.

Маркетологи не работают “в воздухе”. То есть у них всегда есть общая специализация.

Например основные:

- Перфоманс / платный трафик В основном контекстная и таргетированная реклама. Тут можно разделить людей на тех, кто смотрит только на узкую часть — рекламу в вакууме — и тех, кто смотрит на твердые показатели (ROMI, ДРР и др.), а также на посадочные/воронки и предлагает обоснованные улучшения и тесты. Например: изменить лендинг, добавить страницу благодарности, попробовать другой формат посадочной (не Тильду, а Марквиз), добавить бонус в виде PDF-файла, установить коллтрекинг и т.д. Обычно вторые и третьи ребята работают за % (в разных вариациях реализации), и их эффективность сильнее связана с заработком бизнеса.

- SMM / контентмейкеры / креаторы Занимаются оформлением аккаунтов, органикой и репутацией через контент.

- Специалисты по закупу рекламы Посевы, инфлюенсеры, рассылки, различные источники трафика.

- Техспециалисты Боты, технические воронки, интеграции и подобное.

- SEO, сайты, дизайнеры Не объединяю, без подробностей.

- Продюсеры / маркетологи по воронкам Планирование CJM и воронок в смысловом плане. Передают задачи техспецам и другим специалистам на реализацию/запуски.

- Маркетологи в роли проджекта/управленца По сути — директор по маркетингу, руководитель отдела и т.д. В зависимости от структуры компании. Обычно это опытные ребята, которые координируют остальных и связывают маркетинг с собственником/ЛПР.

Но теперь к практической части.

Очень часто “обещают цифры на старте” либо новички, либо просто недобросовестные люди. Одно время особенно забавляли таргетологи с курсов, которые по шаблону писали: “приведу клиентов в ваш бизнес”.

Да-да, и ты, и отдел продаж, и продукт, и сайт, и менеджеры — вообще все тут как будто ни при чём 🙂

И важно понимать: специалисты либо не сочетают перечисленные направления, либо сочетают редко. А если и сочетают, то обычно что-то делают слабее или медленнее.

Например: человек может заниматься SMM и параллельно настраивать рекламу. Или делать сайты и контекст. Но чаще всего одна из сторон будет хромать.

Или, например, я могу качественно упаковать группу ВК, но без дизайнера потрачу времени в несколько раз больше, чем профильный дизайнер.

Дальше переходим к нишам.

Очень часто при поиске подрядчика зачем-то ограничиваются конкретной нишей. Но это ничего не гарантирует.

Нет бизнесов и состояния рынка “1 в 1”. Никогда не было и не будет. Кейсы в вашей нише сами по себе не гарантируют лучший результат.

Намного важнее: смотрит ли исполнитель только на свою область в вакууме или на связь рекламы со всей воронкой продаж и CJM.

Например: можно взять человека, который рекламировал ветклинику в Директе, если у вас ветклиника. Но он будет смотреть только на рекламу. А у вас, например:

- сайт без страницы благодарности - слабая CRM - менеджеры плохо обрабатывают заявки - отсутствует нормальная аналитика

И в итоге проблема вообще не в трафике.

Имеют ли “ниши” значение? Да, но совершенно в другом смысле.

Нормальный специалист просто не возьмётся за “не своё вообще”. Это скорее не про нишу, а про принципы работы рынка.

Например: инфобизнес сильно отличается от товарки. А широкая товарка отличается от узкоспециализированного B2B с огромной номенклатурой и суперузким спросом.

Это не описать “в двух словах”.

И если слишком сужать поиск, можно скорее нарваться на “бла-бла-обещателя” ради продажи услуг.

Теперь про маркетологов-управленцев.

Частая ошибка — искать человека, который “управлял штатом 10+ человек” или “только не руками”.

Маркетинг работает не совсем так.

Человек на подряде может зарабатывать больше целого отдела маркетинга. И то, что специалист готов сам включиться руками и что-то сделать - вообще не показатель “низкой позиции”.

Наоборот, в маркетинге это часто плюс.