Раньше я искренне считала, что моя привычка отдавать людям больше, чем они просили, — это одна из моих сильных сторон. 🔥

Если я видела потенциал, мне хотелось ускорить человека.

Если понимала, что могу подсветить решение быстрее, чем он до него дойдёт сам, я это делала. Если в разговоре становилось очевидно, как можно собрать рабочую конструкцию, я легко отдавала сильно больше, чем человек принёс на входе.

Долгое время мне это казалось щедростью, зрелостью и даже профессиональной силой. 💪

Сейчас я всё чаще думаю, что иногда это было просто неумение беречь своё. Красиво упакованное в образ очень включённого и полезного человека :)

За последние годы я увидела одну очень важную разницу: есть люди, которые приходят с запросом, а есть люди, которые приходят с голодом. И это вообще не одно и то же.

Запрос звучит примерно так:

«У меня детский центр в спальном районе. Родители приходят, но не возвращаются. Я хочу понять, проблема в продукте, в коммуникации или в самой модели удержания».

Или так:

«У меня маркетинговое агентство. Клиенты довольны результатом, но рекомендации работают слабее, чем могли бы. Хочу понять, как выстроить систему, в которой платежеспособные клиенты становятся естественными амбассадорами бренда».

С таким человеком есть на что опереться. Он понимает контекст, способен описать ситуацию, видит хотя бы часть своей зоны ответственности и приходит не за магическим спасением, а за решением.

А бывает иначе.

«Хочу больше клиентов». «Хочу масштаб». «Хочу сильное сообщество». «Хочу партнёрства».

И вроде слова правильные. Но это не запрос. Это голод.

Самое коварное, что голод очень легко перепутать с потенциалом. Такие люди могут звучать очень убедительно. Они могут гореть, восхищаться, говорить правильные слова, создавать ощущение большого движения и даже вызывать искреннее желание помочь.

И если у вас много энергии, насмотренность и привычка быстро собирать решения, вы очень легко входите в этот танец. А дальше обычно происходит одно и то же.

Вы вкладываете своё мышление, время, контакты, внимание, энергию, разворачиваете для человека конструкцию, до которой он сам ещё даже не дошёл, а потом не происходит ничего.

Не потому что идея была слабой. Потому что человеку нужен был не результат. Ему нужен был доступ к чужой энергии или осмысление действия :)

И да, иногда такие люди действительно коллекционируют чужие идеи как интеллектуальный досуг, создавая очень убедительное ощущение работы над собой или проектом.

Это неприятно признавать, особенно если ты привык считать себя щедрым человеком. Но ресурс утекает не только тогда, когда у тебя что-то забрали.

Иногда он утекает тогда, когда ты сам слишком щедро раздаёшь его туда, где никто не собирался ничего строить. С какого-то момента меня перестал интересовать только сам запрос.

Гораздо больше меня теперь интересует ёмкость человека. Может ли он выдержать честную обратную связь, если она не совпадает с его картиной мира. Готов ли он вообще что-то делать с тем, что получит. Понимает ли он, какую часть своей работы уже сделал сам.

Потому что многие до сих пор считают, что отдавать много — это щедрость. Я всё чаще думаю, что иногда это просто неумение беречь своё.

А вы умеете отличать запрос от голода до того, как уже отдали слишком много? 👇🏻