Маркетолог-аналитик и руководитель аналитических проектов с 8+ летним опытом. Эксперт в data-driven маркетинге: Power BI, RFM-сегментация, CJM, сквозная аналитика и управленческая отчётность. Ключевые сильные стороны: Запуск и внедрение коалиционной программы лояльности для многосоставного бизнеса (отель + ресторан + кафе + фитнес + клиника) + отдельной программы лояльности для медицинского центра. Глубокая аналитика клиентской базы и поиск рычагов роста: увеличил конверсию контактного центра с 40% до 60% за 3 месяца, выросла капитализация собственного бизнеса в 10 раз. Формирование отделов маркетинга «с нуля» у заказчиков + обучение команд. Практический опыт в автобизнесе: RFM, удержание клиентов, разработка мобильного приложения и процессов возвращаемости (Боравто, СОКРАТ, FRESH AUTO). Умение быстро находить корень проблемы и предлагать решения на основе данных.