Навык будущего
Послушала очередной вебинар про развитие карьеры. Среди топ-5 навыков будущего оказалось мышление бизнес-процессами 🤌🏼
То есть речь уже не о том, чтобы так мыслили только менеджеры по бизнесы-процессам. Это становится базовым навыком для любого специалиста, любого уровня.
Умение видеть не только свою задачу, но и всю цепочку создания результата. И вклад своей задачи в этой цепочке.
Для меня мышление процессами похоже на горизонты мышления Эллиота Джекса: чем шире горизонт мышления, тем лучше человек понимает причинно-следственные связи и тем более сложные задачи способен решать.
Например, поиск работы тоже можно рассматривать как бизнес-процесс.
Есть конечный результат: получить желаемый оффер.
Но между точкой «ищу работу» и точкой «получил оффер» есть цепочка шагов:
1️⃣Провести аудит опыта и своих ценностей. Определить карьерную стратегию. Что значит для вас «желаемый оффер» — рост дохода, смена сферы, новая роль?
2️⃣Определить навыки, достижения и кейсы, которые соответствуют выбранной стратегии.
3️⃣Собрать резюме через достижения: была проблема → предложил решение → получил результат. Желательно в цифрах.
4️⃣Выйти на рынок и подключить разные каналы поиска, а не только hh.ru.
5️⃣Откликаться и проходить интервью.
6️⃣Анализировать воронку поиска работы.
7️⃣Выявлять узкие места и работать с отклонениями.
Мышление бизнесы-процессами - это не только видеть шаги, но и измерять эффективность каждого из них.
Например, карьерные консультанты ориентируются на такие показатели:
• Конверсия из отклика в приглашение на интервью ~10%. То есть из 100 откликов 10 приглашений - это ок.
• Конверсия из первичного интервью в интервью с нанимающим менеджером ~30–60%
• Конверсия из интервью с нанимающим менеджером в оффер ~ 70–80%
🕵️♀️Если показатели сильно отличаются от целевых, значит где-то есть узкое место.
Надо не только его найти, но и понять причину «неэффективности»:
⚡Откликов много, а приглашений мало - возможно, проблема в резюме.
⚡Приглашения есть, но дальше первого интервью не идёте - стоит поработать над самопрезентацией.
⚡Доходите до финалов, но не получаете оффер - возможно, вопрос в позиционировании опыта или ожиданиях по роли.
Конечно, это упрощенный пример. При желании каждый из этих этапов можно разложить на более мелкие шаги, определить метрики эффективности и найти узкие места.
Закрепим 📌 мышление бизнес-процессами - это способность видеть не только отдельную задачу, а всю систему целиком: шаги, связи между ними, метрики и точки улучшения.
#бизнеспроцессы #карьера #поискиработы #оптимизация_бизнес_процессов
· 04.06
Когда мышление бизнес-процессами вышло на новый уровень: - Дорогая, у нас закончилась туалетная бумага! - Что? - У нас недостаточно ресурсов для обработки исходящих запросов! Необходимо пересмотреть склад и логистику и провести нагрузочное тестирование с учетом новых вводных. - Бумага что ли закончилась? - Да! - Так бы и сказал!
ответить
коммент удалён