Для HR быть по ту сторону найма в 2026 - своего рода тренинг. Не только по взращиванию внутренних опор, чтобы не сыпаться и не терять веру в себя после каждого отказа, но и по прокачке себя как специалиста, которому не стыдно ответить за свою профессию.

Так родился мой личный топ-5 "я никогда не", вдохновлённый собственным опытом жизни "на другом конце провода", то есть в роли соискателя на этом отчаянном рынке:

1. Я никогда не оставлю кандидата без обратной связи. Хотя бы короткой, хотя бы формальной. Каюсь, бывало, в бешеном потоке я могла упустить из фокуса кого-то, кому уже приняла решение отказывать после первой встречи. Это работало так, что в поле внимания оставались те кандидаты, с которыми "есть будущее", а с которыми нет - выпадали. Какое-то время по неопытности я себя этим оправдывала, пока не осознала, что на другом конце человек действительно ждёт, переживает и подрывается на каждое уведомление в телефоне. К счастью, я осознала это ещё тогда, когда имела шанс реабилитировать карму хотя бы перед новыми кандидатами. Отдельная категория - финалисты. Про них, слава богу, забывать мне не доводилось. (вроде) (простите дуру грешную, если где-то всё же да) Потому что когда человек прошел с тобой уже не один этап, отдал тебе время, силы, готовился к интервью, терял нервные клетки на волнение, а может даже и в офис приезжал - его нельзя оставлять в тишине. Хоть как. Хоть среди ночи ему напиши, но напиши. "Отсутствие ответа тоже ответ" - не тактика. Ну, по крайней мере, очень плохая тактика. Обещаю впредь ещё бережнее относиться к кандидатам, перед которыми беру ответственность за комфортный, безопасный и честный диалог.

2. Я никогда не умолчу о важных нюансах вакансии в надежде собрать воронку побольше. Если я буду искать рекрутера на массовый подбор - я укажу в вакансии, что это именно массовый подбор. Если я буду искать офис-менеджера с функцией личного ассистента руководителя - я укажу в вакансии, что этот блок будет. Да, моя воронка на входе будет меньше, зато она будет честнее. И в ощутимо большей степени состоять из людей, готовых именно на этот функционал, так что я не потрачу зря ни своё время, ни время кандидата, чьи ожидания не совпали с реальностью по моей вине.

3. Я никогда не провороню изменения в условиях работы и трансляцию их на рынок. Времена не самые изобильные, все выживают, как могут. Итс окей. Кто-то отменяет ДМС и другие плюшки, кто-то возвращает народ с удалёнки в офис или наоборот - всё можно понять. Но как бывает - изменения к сведению приняли, а отредактировать вакансии, в которых они испокон веков описаны - забыли. Упс. Банальная невнимательность. И вроде бы ничего страшного - ну извинюсь разок на интервью перед кандидатом и отредактирую. А он тебе кивнул и больше не вышел на связь. Потому что у него ощущение, что наеобманули. И это не "всего один" кандидат. Это целый один кандидат, который больше не придёт и друзьям скажет, чтобы тоже не ходили, потому что где гарантия, что потом еще где-нибудь не обманут? Так себе репутация.

4. Я никогда не пренебрегу tone of voice и деловой этикой общения, когда отношения с кандидатом еще не переросли в "близкие". Этот момент имеет право быть гибким, но у любой гибкости есть свои пределы. Я не сторонник канцелярита и не привыкла общаться на "языке гос органов", однако и выдавать в рынок нечто наподобие "увы и ах чел не судьба лол кек чебурек пока на связи будь здоров" - надеюсь, не доведется. Потому что какой бы молодой, прогрессивной и вайбовой компанией вы ни были - такой вайб считывается как инфантилизм и полное отсутствие границ, а вовсе не как то, что вы ребята на юморке) Дорогой будущий работодатель, обещаю не иметь претензий, если ты уволишь меня одним днём в случае такого перфоманса. Вероятно, я в деменции.

5. Ну и напоследок - я никогда не выдам базу за преимущество. Оформление по ТК - не бонус, белая зп и адекватный руководитель - не плюшки, отсутствие штрафов - не УТП, которым есть смысл гордиться. Тут без комментариев.

Итого: не ошибается тот, кто ничего не делает. Важно лишь то, чему мы учимся на наших (или не наших) ошибках 💜