"Бить кнутом" или о том,как повышали производительность
Уйдя с последнего места работы решил поделиться с вами некоторыми внедренными управленческими решениями,которые мне разрешено вам показывать.
На протяжении двух лет я работал над двумя показателями,а именно: 1. Увеличение производительности персонала 2. Снижение затрат/увеличение чистой прибыли предприятия
Сегодня затронем первый пункт,а именно одно внедренное решение, до боли простое,но в конечном итоге ,ставшее одним из столпов положительного результата.
Одной из головных болей бизнеса была разрозненность компетенций персонала в штате. Уровень между "ТОПами" и средними сотрудниками был настолько большим, что отсутствие хотя бы одного топа в участке грозило полным провалом выполнения рабочих задач. Ставить на всю смену Топа в среднюю команду иногда было физически невозможно, тогда в голову пришла до смеха простая,но как оказалась эффективная идея:
Организовать работу так, чтобы каждые несколько часов сотрудники менялись рабочими участками
Это подойдет далеко не всем моделям Бизнеса,но в производственной сфере это сработало на "ура". И если раньше "середнячок" мог откровенно забить на заполнение нужной документации,подготовку нужных ресурсов и поддержание небольших, но глобально важных, процессов потому что знал ,что скоро доработает смену и пойдет домой то теперь он вынужден был сталкиваться с тем,что ему приходилось отдавать привычно неподготовленное рабочее место Топу ,который в свою очередь сдаёт идеальную точку и не может промолчать от этого факта,научая поучать сотрудника
"Социальное порицание"
Невероятно простой элемент,который помог убить сразу двух зайцев: 1. Избавить линейного руководителя от необходимости ходить и каждого "тюкать" 2. Повысить качество рабочего процесса у основного коллектива за счет ощущения того,что им придётся в течении смены передавать рабочее место другим сотрудникам и осознания того,какая реакция от коллег их ждёт,если они подойдут к этому вопросу не организованно.
А были ли у вас ситуации ,в которых используя,казалось бы,невероятную мелочь,вы получали новый результат?