Вот три вещи, которые мы реально делаем с ИИ прямо сейчас - и за которые мне не стыдно 😄

Месяц назад клиент спросил: "Серёга, вы вообще ИИ используете или как все - рассказываете про него на конференциях?" Хороший вопрос. Отвечаю конкретно.

Claude - это наш редактор и аналитик одновременно. Когда пишем контент-план или разбираем целевую аудиторию, я буквально разговариваю с ним как с коллегой: "смотри, вот бизнес клиента, вот что он говорит про своих покупателей - где он себя обманывает?" Неожиданно работает. Не пишет тексты вместо нас, но задаёт вопросы, которые мы сами бы упустили.

Автоматизация через Make - у нас настроены сценарии, когда заявка с сайта клиента сразу попадает в CRM, менеджеру летит уведомление в Telegram, и через 10 минут приходит первое письмо покупателю. Один раз настроили - работает само. Один клиент из ритейла сократил время первого ответа с 40 минут до 3-х. Конверсия в сделку выросла на 18%.

Транскрибация и анализ звонков - берём записи звонков менеджеров, прогоняем через Whisper, потом Claude разбирает: где менеджер слил клиента, какие возражения повторяются чаще всего. Раньше это делал живой человек часами. Сейчас - 15 минут и готовый разбор.

Я не верю в "ИИ заменит маркетологов". Но верю в то, что маркетолог с ИИ заменит маркетолога без него.

А вы что-то внедрили уже или пока присматриваетесь?