В кризис без ABM вы сдохнете быстрее конкурентов
Account-Based Marketing сейчас хайпят все кому не лень. Но когда доходит до дела — слышу одно и то же: «дорого», «сложно», «не для нас». Да ну? Это вы миллионы свои так оставляете на столе.
Разберем 10 отмазок, которые крадут вашу EBITDA.
1. ❌ «У нас нет ресурсов на ABM» Ребята. Начать можно с блокнота и пяти клиентов. Не надо покупать Oracle с первого дня. 💸 Цена: пока вы думаете — ваш ключевой клиент уже подписал договор с конкурентом, который просто взял и сделал.
2. ❌ «Массовая рассылка проще» Слушайте. Для топ-клиентов дробовик — это идиотизм. Вы им письмо, а они вам — в спам. Конверсия 0.5%. ABM даёт 30% вовлечения. 💸 Цена: упущенный контракт, который окупил бы вашу рассылку на год вперёд.
3. ❌ «Результат не измерить» Ахаха. Измерить можно всё, что приносит деньги. Встречи, демо, закрытые сделки. Не клики — а проникновение в аккаунт! 💸 Цена: вы пилите бюджет на фигню, а не на реальный приход.
4. ❌ «Нет данных» Данные есть у всех. CRM, LinkedIn, сайт. Проблема в том, что вы не умеете их связать в кучу. 💸 Цена: продажники долбят холодными звонками тех, кто уже «согрелся». Или пропускают сигналы оттока.
5. ❌ «ABM только для длинных B2B» Чушь. B2C с VIP-клиентами? Тоже ABM. Короткая сделка? ABM её ускоряет. 💸 Цена: ваши лучшие 20% клиентов получают одинаковый ширпотреб и уходят к тем, кто сделал персональное предложение.
6. ❌ «ABM — это персонализация писем» Нет. Это когда маркетинг, продажи и продукт работают синхронно под конкретную компанию. А не менеджер шлёт одно, а маркетолог — другое. 💸 Цена: клиент получает раздрай и посылает вас на… в общем, теряете сделку.
7. ❌ «Нужен дорогой софт и команда» Начните с одного человека и Excel. Софт купите, когда отобьёте первые пять контрактов. 💸 Цена: вы год собираете бюджет на «идеальный стек». За это время клиент ушёл к тому, кто просто открыл Google Docs.
8. ❌ «В кризис ABM не нужен» В кризис выживают за счёт текущих клиентов. ABM как раз про удержание и upsell. А вы урезаете его и льёте деньги на холодные лиды. 💸 Цена: churn rate растёт, денег нет. Классика.
9. ❌ «Куплю список контактов — и готово» Список без понимания болей каждого ЛПР — это мусор. Техдиру нужно одно, финансисту — другое. 💸 Цена: вы спамите всех, бесите людей и навсегда закрываете себе дверь.
10. ❌ «Запустил и забыл» ABM — не контекстная реклама. Это постоянные итерации: что сработало, что нет, перестраиваем. 💸 Цена: автоматизируете бездушную фигню, клиент чувствует фейк — и привет. Удержать потом в 5 раз дороже.
Короче. Верите в эти мифы — теряете деньги. Не верите — молодцы. А теперь вопрос: с каким пунктом спорите? Или у вас есть свой, уникальный миф?