Скажу вещь, за которую меня обычно минусуют в профессиональных чатах.
Большинство маркетологов — продавцы иллюзий, а не результата. И бизнес сам виноват, что так вышло.
Вот как это работает: приходит клиент, говорит "хочу продажи". Маркетолог кивает, рисует красивую стратегию, запускает кампанию — и начинает отчитываться охватами, кликами, показами. Клиент смотрит на красивые цифры, не очень понимает что это, но выглядит солидно. Потом через три месяца оказывается, что продаж нет, а виновата "низкая конверсия сайта" или "нелояльная аудитория" - всё что угодно, только не сам маркетолог.
Я сам так работал первые года три. Честно признаю.
Рынок маркетинговых услуг устроен так, что прятаться за метриками очень удобно. Нет единого стандарта ответственности - значит всегда найдётся объяснение почему "ну не сработало".
Мои клиенты сейчас платят только за то, что тянет к деньгам - лиды, звонки, заявки. Охваты и узнаваемость считаем отдельно и честно говорим: это история долгая, результат размытый. Хочешь - берём, не хочешь - не берём. Никто не обижается.
Проблема в том, что большинство предпринимателей не готовы к такому разговору - проще поверить в красивую презентацию. Ну и маркетологи не дураки, дают то, что хотят купить.
Короче - рынок сам себя воспитал. 🤷
А у вас был опыт, когда платили за маркетинг и потом не могли понять - а что собственно купили?