Бенефит, которым не пользуются, не существует.
На слайдах у компаний обычно всё красиво.
ДМС есть. Спорт есть. Обучение есть. Психолог есть. Скидки есть. Бенефиты тоже где-то есть.
В оффере выглядит сильно. На внутреннем портале выглядит заботливо. В презентации для кандидатов выглядит как “у нас широкий соцпакет”.
А потом начинается реальность.
Сотрудник не знает, где это искать. Не понимает, как подключиться. Не видит личной выгоды. Не верит, что этим реально можно пользоваться. И в итоге не пользуется.
Вот здесь и появляется неприятный вопрос для HR и C&B: если бенефит купили, но сотрудники его не используют, это бенефит или просто расходная статья?
На мой взгляд, бенефит начинается не в момент покупки. И не в момент рассылки по корпоративной почте.
Бенефит начинается в момент, когда сотрудник реально сделал действие: зашел, активировался, воспользовался, получил ценность и вернулся снова.
Поэтому я бы смотрел на любой бенефит через 4 простые метрики:
1. Охват Сколько сотрудников вообще знают, что он существует?
2. Активация Сколько сотрудников сделали первое действие: зарегистрировались, подключились, открыли доступ?
3. Использование Сколько реально воспользовались, а не просто получили ссылку?
4. Возврат Сколько возвращаются повторно?
Если по этим метрикам тишина, значит перед нами не инструмент. Перед нами декорация.
И это уже не вопрос “плюшек”. Это вопрос эффективности бюджета.
Потому что бизнес всё чаще будет спрашивать не: «А что у нас есть в соцпакете?»
А совсем другое:
«Сколько людей этим пользуются?» «Это влияет на удержание?» «Это помогает офферу?» «Сотрудники вообще это чувствуют?» «Мы можем защитить эти расходы цифрами?»
И это правильные вопросы.
Потому что HR-инструмент без использования не управляет ни лояльностью, ни вовлеченностью, ни удержанием.
Он просто существует.
А существование бенефита и его ценность - это разные вещи.
А какая у вас главная метрика по бенефитам: наличие, охват или фактическое использование?
· 31.05
Спорт, обучение, скидки - это уже опционально.
Спорт будет работать оч хорошо на тех, кто регулярно уже итак занимается - тут поможет статистику посмотреть. Сколько таких людей? 10-20% где-то, если оптимистично. Для остальных - просто прикольно, что такая возможность есть
Обучение нужно самому работодателю, тк мир меняется и развивается. Для сотрудника это доп ресурс и доп напряжение, если он ответственно относится к этому - так и так найдет способы для развтия, но саппорт от компании само собой должен быть, априори. Работает же он на выгоду бизнеса.
Скидки - хуитки))))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 31.05
Со спортом да, все просто: он отлично работает на тех, кто уже занимается. Для остальных это часто формат: “приятно знать, что компания дала мне возможность стать лучшей версией себя, но я пока останусь текущей”. И тут уже вопрос не к абонементу, а к культуре. Работодатель реально поддерживает спорт: челленджи, команды, компенсация, коммуникация, нормальный пример сверху, или просто положил фитнес в пакет и сделал вид, что здоровье сотрудников теперь закрыто?
С обучением сложнее. Его часто продают как развитие сотрудника, а по факту это обязательное обновление прошивки под задачи бизнеса. Повышение квалификации, новые инструменты, процессы, регуляторка, менеджерские практики - это нужно компании не меньше, чем человеку. Поэтому странно подавать это как “подарок”. Это скорее инвестиция работодателя в то, чтобы сотрудник завтра не работал методами позавчера.
И я бы тоже не делил обучение тупо на hard и soft. Потому что в реальности ценность не в категории курса, а в том, меняет ли он рабочее поведение. После обучения человек быстрее продает, лучше управляет, меньше ошибается, качественнее нанимает, точнее считает, лучше коммуницирует? Если нет, это не обучение, а корпоративный Netflix: вроде доступ есть, но бизнес-эффект где-то в тумане.
А скидки… ну да, чаще это скидки-хуидки. Особенно когда “эксклюзивное предложение для сотрудников” находится в первом же промокодном канале или на сайте партнера для всех живущих на планете Земля. Тут уже не бенефит, а ссылка на Excel с промокодами из открытых источников. Спасибо, конечно, щедро
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 31.05
Знаешь, сейчас ситуация на рынке такая, что многие работодатели банально не могут даже выполнить даденное законом право быть оформленным по ТК: чтобы у человека копилась пенсия и тд. 90% сейчас, из моей личной статистики, и именно в моем сегменте рынка (реклама и ит) изголяются с этим, предлагая СЗ, ГПХ, ИП. Все остальное, что реально имеет измеримую ценность - у таких отсутсвует. Можно бажедаже дальше не читать вакансию, тк там 100% будет "вода" .
Но в то же время осуждать такое не хочется, ведь они борятся за свое дело как могут. И для меня тогда СЗ даже комфортнее - я не могу быть на 100% уверена, что мне будет комфортно, я вижу много рисков в этой ситуации. И не хочу лишнюю левую запись в трудовой, если пойму, что не готова продолжать. Так что тут палка о двух концах.
Но тем не менее, это относится только к случаям, когда после испыталки возможность ТК есть (и мы по факту договариваемся)
Для думающих людей и тех, у кого есть обязательства - это сейчас тоже бенефит.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 31.05
Я такие «интерпрайзы на энтузиазме основанный на вайбкодинге» пока стараюсь обходить стороной. Уже насмотрелся на основателей-визионеров, которые ищут не сотрудника, а универсального юнита: чтобы шел по пошаговой инструкции от GPT, сам себе ставил задачи, сам себя мотивировал, сам себе платил отпускные и желательно вывел бизнес с нуля до миллиарда gross profit к концу квартала.
Но мысль понимаю. Сейчас оформление по ТК реально становится отдельным бенефитом, хотя звучит это, конечно, как корпоративная антиутопия: «У нас есть официальное оформление» - спасибо, барин, почти ДМС со стоматологией.
СЗ, ГПХ или ИП могут быть нормальным форматом, если это честная договоренность взрослых людей: понятные условия, понятные риски, понятный переход в ТК после испытательного срока. Но если это продается как «гибкость», а по факту человек получает все обязанности штатного сотрудника без защиты штатного сотрудника, то это уже не гибкость. Это экономия на чужой безопасности с красивой обложкой.
Я, наверное, отдельно поресерчу этот сегмент: реклама, IT, малый бизнес, вайбкодеры, стартапы без HR-функции. Интересно посмотреть, где там заканчивается предпринимательская борьба за выживание и начинается банальное перекладывание рисков на сотрудника. Пока я критичен, да. Но признаю: тема не черно-белая.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 31.05
Вот по моим ощущениям и из опыта - это с самого начала перекладывание рисков на сотрудника. Я просто помню как это было 4-7 лет назад. Офоомление по ГПХ только было как альтернатива. И для меня лично это было сразу = нет, “там точно обманут”. По СЗ и ИП схемы появились позже - 2 года назад примерно. —
Но, повторюсь, что тут любые варианты поиска альтернативы для меня лично всегда означает финансовую нестабильность компании , неуверенность в завтрашнем дне. И отсюда вытекает это решение на всякий ответственность переложить на сотрудника. при СЗ и ГПХ его еще и очень легко убрать 1 днем, без риска платить 3 оклада. Даже понимая, что есть возможрость привлечь трудовую инспекцию, которая 99,9% признает отношения Трудовыми, крайне маленький % людей в ревльности станет добиваться справедливости. Тк страх испортить себе этим репутацию и поломать мосты – будет сильнее, чем желание в здесь и сейчас наказать работодателя за его нечестность.
– Я лично на испытательном, тем ре менее, сама буду настаивать на форме СЗ, тк за 3-4 встречи я как не старайся, не смогу распознать всю “внутрянку”. У меня был пример, что все было супер, но только “запустив ручки” внутрь проектов я увидела как криво выстроены тупо процессы для коммунткации. 3 разных ресурса, 5 разных клиентов: кто-то на яндексе, кто-то на гугле. Кто-то в телеге, кто-то на слаке + сама компания имеет 2 разных домена, тк юридически раздробила и писать надо с соответсвующих почт.
Для меня это х2 нагрузка тупо за счет технических этих неудобств. На моей позиции очень глупо на такую ерунду тратить время, вместо того, чтобы фокусироваться на качечтве выполнения задач. Происходит диалог, озвучивается предложение это исправить - еслм ответ “нет” - вот на этом моменте я радуюсь СЗ, тк прям завтра я могу не открыаать ноут И не будет записи в трудовой. И потом меня не будут спрашивать, че всего 1,5 мес поработала? Даже при подробном честном ответе - сомнения будут. А мне такое не нужно. Потому что вариант, что я тоже выбираю, тоже “пробую” компанию, находясь ра этапе испытательного - даже если причиры все очень аргументированы, может не понравиться. Свободно мыслящиэ никто не любит, терпилы более подконтрольные. Но для работодателя - это цена за то, что изначально недооценил и не распознал, не пошел в диалог и относился дабы "использовать чел ресур и на “авось. Авось смиренным валенком окажется.
Для бизнесов вывод таков, что экономия тут мнимая. По факту траты будут выше. Но не обязаиельно))) Зэтс вай я лично не отвергаю такие варики
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён