Снегурочка в офисе, продолжение
Что поможет не повторять ошибку “стариков”.
1. Не лезьте в жаркие проекты, если вы человек-лед. Если вы руководитель, то не заставляйте “льдов” работать в пекарне. Не нужно давать задачи, результат по которым будет когда-нибудь потом, “Снегурочка” растает раньше, чем вы увидите итог.
2. Если сотрудник не хочет идти в лес на корпоратив, то и не нужно тащить его за уши. Прыжок через костер может стать последним. В прямом смысле, для карьеры в этой компании. Сильная корпоративная культура это не про обязательные квесты, а про единое пространство, где прописаны принципы, как всем уживаться . Интроверт может молча работать и получать признание за результат, а экстраверт шуметь и соревноваться.
3. Снегурочка была идеальным работником в декабре. В июне ее не стало. И виновата среда, в которую ее засунули.
Не нужно делать всех “Дровосеками” (экстравертами-продажниками).
Задача — создать систему, где:
У “Снегурочки” (аналитика, интроверта) есть право на тишину, удаленку и предсказуемые задачи,
у “Дровосека” (продажника, переговорщика) есть право на соревнование, статус и публичность.
Три шага для внедрения:
1. Не угадывайте, а проведите анонимный опрос или простую встречу 1:1: Какой формат работы комфортнее сотруднику: в тишине один или в шумной команде?, Что страшнее — жесткий дедлайн или обязательный корпоратив? На основе ответов разделите задачи и форматы коммуникации.
2. Не вешайте один KPI для всех. Это убьет “Снегурочек” и не раскачает “Дровосеков” так, как нужно.
Для “Снегурочек” — приватная шкала прогресса, награда в виде дополнительного выходного, удаленки, курсов. Непубличное признание как сотрудника.
Для “Дровосеков” — таблица достижений, публичные статусы, соревнование. Публичное признание.
Геймификация здесь — не игрушка, а инструмент диагностики. Как показывает практика, системы с бонусами за активность, соревнованием и обсуждением кейсов отлично работают для мотивации. Есть примеры внедрения геймификации в компании, когда сотрудники повышали эффективность, переставали опаздывать, проявляли инициативу в проектах только потому, что им было интересно играть, а призы были реальными (походы в кино, театр, боулинг, ужин с руководителем, дополнительный выходной).
3. Корпоратив не является обязанностью, а инструмент для цементирования команды. Если команда не идет в лес — может, дело не в команде, а в лесе?) Начните с малого: рабочий завтрак для интровертов, активная вечеринка для экстравертов, а не один обязательный формат для всех.
Что в сухом остатке
Старики остались у разбитого корыта. Снова без детей, без помощника. А зима близко. Новую Снегурочку лепить не стали — потому что слишком много вложили в обучение предыдущей. И до сих пор не поняли, где ошиблись. Не заставляйте всех прыгать через один костер. Кому-то он даст энергию, а кого-то превратит в ничто. Узнайте, кто перед вами — человек-солнце или “Снегурочка”. И стройте систему под них.
Не обязательно верить в сказки, но пусть они дают вам пищу для размышления. И убежден, кому-то поможет.
#управлениеперсоналом #выгорание #геймификация #KPI #корпоративнаякультура #HR #СашаМеханик