Разработчики, ориентированные на продукт

Продолжаем читать Гергели Орош. На этот раз о хороших разработчиках, которые делают продукт для конечного пользователя. Чем они отличаются:

• Активно предлагают идеи, а не просто берут задачи в работу Не ждут постановки от продакта, а сами приходят с инициативами. Зачастую эти идеи выходят за рамки текущего плана, но это двигает команду вперед

• Понимают, зачем существует продукт и как он связан с целями компании Разбираются в бизнес-контексте, следят за поведением пользователей, смотрят в данные и метрики. Стараются по возможности получить прямой доступ к пользователям

• Постоянно задают вопрос "почему?" Почему именно эта фича? Почему сейчас, а не другая? При этом стараются делать это так, чтобы не раздражать. Для этого нужно выстраивать отношения с командой

• Общаются за пределами разработки Им нравится общаться с коллегами из других отделов и узнавать чем они занимаются и зачем. Их часто можно увидеть беседующими за чашкой кофе или на обеде с сотрудниками из других отделов, в том числе не занимающихся разработкой

• Проверяют гипотезы до релиза, не дожидаясь реакции рынка Не ждут запуска, чтобы узнать реакцию. Показывают демо, запускают бету, тестируют на коллегах. Вопрос, который они задают себе: "Как убедиться, что это будут использовать так, как мы предполагаем?"

• Не бросают проект после выпуска и следят за тем, как он живет в реальности Следят за метриками, общаются с поддержкой, смотрят как фича работает у пользователей. Работа для них заканчивается не в момент релиза

• С каждым проектом нарабатывают интуицию и становятся опорой для команды После каждого завершения проекта их понимание продукта углубляется и нарабатывается профессиональная интуиция. Со временем становятся теми, к кому продакт приходит за мнением ещё до старта. Репутация растет за пределами команды