Заметила, что во многих компаниях One to One либо не проводят вообще, либо проводят «для галочки». И в какой-то момент сотрудники начинают воспринимать такие встречи как очередной созвон, где нужно просто сказать, что «всё нормально» 😄

Самая частая ошибка - превращать 1:1 в контроль задач. Когда встреча выглядит как мини-статус по работе, человеку просто нет смысла говорить о реальных проблемах, перегрузе или сомнениях.

Вторая история - отсутствие регулярности. Когда 1:1 проводятся раз в год после фразы «что-то ты грустный последнее время», доверия к формату особо не появляется.

Ещё одна проблема - попытка сразу «чинить» человека. Иногда сотруднику нужно не готовое решение через 30 секунд, а ощущение, что его вообще слышат и воспринимают нормально.

Ну и, наверное, самое болезненное - отсутствие действий после разговора. Когда человек чем-то делится, а потом ничего не меняется, очень быстро приходит мысль: «зачем тогда вообще что-то рассказывать?»

Поэтому хороший 1:1 - это вообще не про красивый HR-процесс. Это скорее про доверие и нормальный человеческий контакт.

В следующем посте поделюсь своим опытом проведения 1:1, что реально помогает разговорить сотрудников и почему иногда самые важные вещи начинаются не с вопроса про работу 😄