Руководитель не должен принимать решения за подчиненных

Есть книга — «Одноминутный Менеджер и обезьяны». Там простая метафора.

Каждый раз когда подчинённый приходит к руководителю с проблемой и уходит без решения — он оставляет обезьяну на плечах руководителя. Тот кто должен был думать и решать — переложил это на начальника. И пошёл по своим делам.

Руководитель который не умеет с этим работать — к концу дня сидит с целым зоопарком на плечах. Все его задачи, плюс задачи каждого подчинённого. Устаёт, не успевает, жалуется что команда несамостоятельная.

Но команда несамостоятельная не сама по себе. Её такой сделал руководитель — тем что всегда был готов решить за других.

Правильная позиция простая. Подчинённый пришёл с проблемой — выслушай. Но не решай за него. Спроси: а ты что предлагаешь? Пусть думает сам. Скорректируй если надо — но решение должно остаться у него.

Это и есть база управления. Не принимать решения за людей — а создавать условия чтобы они принимали их сами.

Руководитель который решает всё сам — незаменим. Но незаменимость это не достижение. Это ловушка.

Коллеги — часто берёте чужих обезьян на себя?

Руководитель не должен принимать решения за подчиненных | Сетка — социальная сеть от hh.ru