️⃣Вы делаете комплексные программы для лидеров? Правда?**️⃣ Да, правда🙂↕️ В последнее время наша СЕО Юля 💛 много общается с клиентами. И почему-то они сильно удивляются, когда узнают, что мы делаем комплексные программы для лидеров.
А вообще-то это одно из наших основных направлений! Мы давно и системно собираем под ключ лидерские треки, от исследования и проектирования программы до запуска и сопровождения.
Кейсы выкладываем, статьи на эту тему пишем. Но, похоже, нужно говорить об этом почаще. Вот сейчас и начнем, прямо с кейсов.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ МТС ЛидерOn 🔘Запрос — разработать программу для региональных руководителей МТС, чтобы выровнять контекст, усилить лидерские компетенции и дать практики для управления командами. 🔘Результат — сделали бизнес-кэмп с участием экспертов и мастермайндами, оценка полезности программы — 94%, NPS — 71%, CSAT — 90%.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ МТС ЛидерOn.Tech 🔘Запрос — разработать программу для региональных технических руководителей МТС, совместить сложные технические темы и управленческие навыки. 🔘Результат — упаковали хард-скиллы и узкопрофессиональный материал в формат с кейсами, мастермайндами и финальным кейс-чемпионатом. NPS — 9,1, доходимость — 78%.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ Бизнес-академия МТС HR 🔘Запрос — создать комплексное обучение для региональных HR МТС, чтобы прокачать компетенции и сформировать майндсет бизнес-партнера. 🔘Результат — запустили гибкую программу с двумя треками, внешними и внутренними экспертами. По внутренним опросам, вовлеченность HR в решение бизнес-задач выросла на 40%. NPS — 76% CSAT — 93%. 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
В каждом кейсе подробно описали работу над проектами: как подстраивали обучение под реальный контекст, что меняли по ходу по обратной связи, какие форматы больше всего зашли участникам.
🎙 Если у вас планируется что-то похожее — сохраните пост. Вернетесь к кейсам, когда будете думать над своим проектом, там правда много полезных приемов из нашей практики.
А вообще для руководителей мы делаем не только большие комплексные программы, но и другие форматы. Если хотите, чтобы мы рассказали и об этом, — ставьте эмодзи 👍
〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰 💛 Аксен Апанаева, автор 💛
