Расскажу как мы Claude в работу реально затащили, не в режиме "поиграть".

У нас была боль - брифинг клиентов. Раньше это выглядело так: менеджер звонит, записывает, что-то теряет, потом я сижу и переспрашиваю ещё раз, потому что в брифе написано "хотим продавать больше". Ну спасибо, очень помогло.

Мы сделали следующее. Взяли Claude, написали ему детальный системный промпт - кто мы, какие услуги оказываем, какая информация нам нужна для запуска рекламы. И вместо формы на сайте клиент теперь общается с ним в чате. Не заполняет поля, а отвечает на вопросы в диалоге. Claude сам уточняет, если ответ размытый, вытаскивает конкретику - средний чек, гео, кто принимает решение о покупке, какой бюджет, был ли опыт с рекламой.

На выходе - структурированный бриф, который сразу идёт в работу.

Что это дало по факту: время на сбор информации упало с 40-50 минут живого разговора до 15 минут самостоятельного заполнения клиентом. Менеджер подключается только когда бриф уже готов. За первый месяц обработали 11 новых заявок - ни одного "давайте переспросим". 🔥

Да, пришлось потратить дня три на нормальный промпт - несколько итераций пока Claude не начал задавать правильные уточняющие вопросы. Но оно того стоило.

А вы уже что-то конкретное автоматизировали в своих процессах или пока в режиме "надо бы попробовать"?