Кейс, достойный награды 🏆
Компания ЭГИС завоевала Гран-при Employer Branding Awards 2026 за проект «Лучшая программа работы с амбассадорами бренда».
В основу программы легла методология Анны Аристовой, тренера и эксперта платформы 2b.training, которая состояла из двух этапов: школы HR-амбассадоров и создание сообщества на площадке ВКонтакте.
Для ЭГИС — это первая подобная программа в истории компании, выстроенная как система развития бренда работодателя через реальный профессиональный опыт сотрудников. Она стала логичным шагом в трансформации HR-бренда — от преимущественно несистемных коммуникаций, которые во многом шли от лица компании, к более структурированному человекоцентричному подходу, где ключевым источником доверия становятся истории сотрудников.
Набор в первый поток Школы HR-амбассадоров был организован как открытый и добровольный процесс. Участие не зависело от должности или функций сотрудника, что позволило вовлечь в программу людей с разным опытом и мотивацией. Высокий интерес подтвердил востребованность подхода: в открытый набор поступило 62 заявки от сотрудников из разных отделов и регионов компании. При отборе было важно не формальное представительство, а осознанная мотивация и готовность к роли амбассадора. Ключевым элементом отбора стало мотивационное эссе по единой структуре, позволившее оценить: понимание роли амбассадора. личную мотивацию. умение формулировать и анализировать. потенциальный вклад в развитие HR-бренда и сообщества.
По итогам отбора в первый поток вошли 32 сотрудника — представители офисных и полевых команд, разных ролей и функций. Support Partners в лице эксперта Анна Аристовой участвовали в проекте с этапа отбора участников в Школу, совместно с HR&PR ЭГИС определяя критерии для будущего амбассадора и его роль.
Реализация
В феврале 2026 года было проведено три обучающие сессии, где Анна познакомила сотрудников ЭГИС с основами позиционирования персонального бренда, его связки с брендом работодателя, инструментами публичности и форматами контента. 70% тренинга составила практика — будущие амбассадоры сразу превратили знания в контент. Команда показала редкий показатель вовлеченности, все участники школы по итогам оценки знаний и выполненных заданий вошли в финальный пул амбассадоров.
Вторым этапом стало создание сообщества, цель которого — показать ценностное предложение работодателя ЭГИС через реальные, узнаваемые истории сотрудников, чтобы сделать их опыт видимым и понятным для кандидатов.
Уже по итогам первого месяца компания увидела результат, выраженный в цифрах: выпущено 44 публикации от сотрудников, 24 из которых стали основой контент-стратегии в ВКонтакте, 29 000 просмотров - органический охват страницы ЭГИС | Карьера с плюсом без рекламного бюджета, 6000 уникальных пользователей, вовлеченных в жизнь сообщества.
Проект работает не только на внешнюю среду, но и внутри: 5 из 10 наставников — выпускники Школы амбассадоров, при активном участии амбассадоров создан “Гайд новичка”, который 87% новых сотрудников назвали «тем, чего не хватало» при входе в компанию.
Одно из преимуществ программы — это ее масштабируемость и возможность развивать автономно силами HR&PR специалистов, без участия внешних экспертов.
В планах ЭГИС:
▪️Внедрить амбассадорство в роли руководителей: обучать руководителей транслировать культурный код компании через личный стиль управления.
▪️Запустить второй и третий потоки Школы и подготовить не менее 50 новых амбассадоров.
▪️Довести долю амбассадоров до 15% от общей численности персонала.
Подобный успех возможен на стыке трех составляющих: здоровой корпоративной культуры, где сотрудники готовы и хотят делать больше, чем работа по инструкции; вовлеченного сотрудника из HR/PR, который в команде с внешним экспертом отвечает за результат; гибкости в подходе — программы, которая может быть адаптирована под текущие задачи, реалии компании и внешние вызовы. С ЭГИС у нас сложились все три компонента, поэтому и результат не заставил себя ждать, - комментирует Анна Аристова, автор и тренер программы.
