Всем привет!
Чем я занимался последние несколько лет:
1️⃣ Масштабировал цифровую инфраструктуру (Кейс 2000+ объектов): Реализовывал федеральный проект по созданию и верификации сети госпабликов. С нуля выстроил конвейерную систему, обучил 400+ человек, написал базу знаний, которая сняла 90% нагрузки с поддержки, и выполнил план в сжатые сроки силами минимальной команды.
2️⃣ Автоматизировал процессы в BigTech (VK): Проектировал чат-ботов, настраивал интеграции с CRM (Bitrix) и автоматизировал воронки приемки контента. Это позволило сократить время онбординга авторов и разгрузить поддержку от рутины на 40%.
3️⃣ Выстраивал операционку в геймдеве/маркетинге: Имею опыт работы в условиях экстремальной неопределенности: когда до старта продукта неделя, аналитика не настроена, а процессов нет. Наводил порядок в SMM, дизайне, закупке трафика и отчетах, сводя все в понятные дашборды.
🛠 Мой стек и инструменты: Jira, Confluence, Miro, Bitrix24, VK доски, Excel (куда же без него). Владею английским на уровне работы с документацией.
Ищу позицию, где нужно лидировать сложные кросс-функциональные проекты, настраивать процессы и отвечать за деливери (Delivery). Готов к переезду в Москву/Питер или удаленке.
Буду рад вашим лайкам, репостам и предложениям в ЛС! Резюме прикрепил к посту.