Чем будет заниматься РОП или CMO если забрать от них задачу по заполнению отчетности или сборки данных?

С одной стороны, конечно, поговорить риторически (возможно кто-то помечтает тут), с другой стороны функционально (ну реально).

Товарищи, поднимите руку, кто занимался на уровне руководителя задачей по переносу данных из СРМ в таблички. Ты не РОП, если не крутил туда-сюда данные, выгрузки из срм - что бы найти какие-то паттерны ошибок, с которыми бы можно было работать.

Какой СМО не переносил данные из рекламных кабинетов в огромные полотна рекламных кампаний, чтобы видеть динамику эффективности тех или иных подрядчиков (это для меня конечно аццкое пиздострадание со стороны, наблюдать за этим, я помню, в одном из проектов - в итоге встреча по коммерческой части была во вторник или среду - потому что "презы" не успевали подготовить... оу май)?

Какой РОП или CMO потом не переносили это все скринами в презентации, на отчетные недельные встречи - что б обсуждать те или иные показатели?

У кого было - что вы собрали примерно 2 млн показателей, а какого-то среза все равно не хватило и вы пошли его дособирать потом еще отдельно?

Работа, конечно же, нужная, с одной стороны. Это дает ретро-данные. Возможность видеть статистически значимые корреляции. Делать будущие какие-то прогнозы и гипотезы внедрять.

При этом - мы же помним - что внутри дня - ограниченное количество часов. И, либо мы сборку отчетов делаем, либо работаем с командой.

Был у меня опыт - я поставил себе цель максимально прокачать свой отдел продаж в одном из проектов 5-6 лет назад. Делал я в месяц - 60-70 индивидуальных встреч, тет-а-тет, с каждым членом команды, в среднем на 10 человек это 4-8 встреч в мес. Это прослушка звонков, ролевки, разборы, аквариумы и прочие прочие фишки прокачки скиллов продаж. Тут не идут в учет утренние/вечерник общекомандные планерки, не идут в учет командные обучения, не идут в учет планерки руководителей и прочее).

Это чисто встречи по 1-2 часу тет-а-тет с конкретным членом команды. Ведь еще ко встречам надо было готовиться - прослушивать заранее - выписывать, собирать панчи и так далее.

Были мы тогда №1 командой про проценту выполнения плана (из 20+ других команд продаж). Сейчас - все ребята из того отдела продаж - уже сами являются руководителями своих команд в разных проектах (горжусь каждым).

Это мне конечно греет душу)) все было не зря значит. Прокачивали тогда и сейлз навыки, и дисциплину, и ответственность и чего только не делали.

Так вот.

Возвращаюсь к своему вопросу выше.

Как вы думаете - если будет возможность - не собирать отчеты на отчеты, а работать сразу с необходимыми слоями данных в любых разрезах, чем будут заниматься руководители? Варианты: 1️⃣Больше работать со своей командой (прям физически больше времени проводить с ней) - ❤️ 2️⃣ Больше заниматься стратегией - решением вопросов не формата "ужас-пожар", а реальными задачами эффект от которых будет через n-месяцев) 👍 3️⃣ Балду-пинать - команда сама шарит, не мешать - чисто подключаться по необходимости - 😱 4️⃣ Ваш вариант - 🔥

Закидывайте в комменты (чатик) или кидайте реакции.

Постараюсь сделать серию постов-размышлений

@besalesman #мысливслух

✅MAX✅ - кому тут удобнее

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж 🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь) 🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы) 🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день) 🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки