(Окончание)

Руководитель же потом удивляется, почему ему присылают «идеальные резюме», с которыми скучно разговаривать, и жалуется на кадровый голод. А на самом деле это он сам создал ситуацию, в которой голодает, сидя на сундуке с золотом. Я больше чем уверен, что среди тех отклоненных резюме, которые эйчар с чистой совестью отправил в корзину, потому что не нашел там ключевых слов «Битрикс24» или «РАНХиГС», наверняка были люди с совершенно уникальным и подходящим опытом. Но руководитель, который самоустранился, об этом никогда не узнает. Он даже не дал себе труда попросить эйчара показать десяток отклоненных резюме, чтобы собственноручно, своим чутьем и пониманием задачи, проверить работу фильтра. В этом и заключается жесткая, но абсолютно здравая мысль: «Хочешь результат — занимайся сам».

Справедливости ради, «заниматься самому» не означает, что собственник должен просиживать ночами на сайтах вакансий. Это означает, что его воля и понимание задачи должны пропитывать весь процесс найма насквозь. Именно он, а не эйчар, должен сесть и проговорить не список дипломов, а портрет человека и задачу. «Мне нужно, чтобы через три месяца у нас заработала сквозная аналитика, и неважно, на какой системе человек это делал раньше, важно, чтобы он понимал архитектуру данных». Именно он должен провести черту: английский С1 — это условие для ежедневных переговоров с Лондоном, или это просто «хотелка», чтобы человек мог читать зарубежные блоги. И именно он должен присутствовать на финальных (, а иногда и на начальных) этапах собеседования не просто для галочки, а чтобы понять, смотрит ли он на будущего партнера по решению задачи или просто на очередного исполнителя с красивым набором строк в резюме. Причина, по которой руководители этого не делают, часто кроется в их собственной непроработанности или просто снобизме и высокомерии. Им самим нужен не столько живой человек, сколько некая функция, винтик. И в этой парадигме кажется логичным заказать этот винтик у эйчара по спецификации. Но бизнес так не работает. Бизнес — это всегда про людей, про их неочевидные таланты и про то, как они сработаются с тем, кто их нанимает.

Соискатель же во всей этой истории, как верно отмечено, просто заложник этой поломки. Он может быть идеальным решением для задачи, но его резюме отсекает алгоритм или эйчар, вооруженный списком ключевых слов, потому что так сказал руководитель, который в очередной раз решил «не заниматься этим сам». И я именно прав в итоговом убеждении (это просто 30-ти летний опыт): без личной включенности того, кто принимает решение, никакого правильного результата не будет.

Все остальное — это просто имитация бурной деятельности по поиску, которая лишь маскирует нежелание руководителя делать свою главную работу.