После перезалива каталога стало понятно: одну большую проблему мы закрыли.

Каталог на 250 000 SKU уже не выглядел как набор случайных фраз после машинного перевода. С ним можно было работать. Не идеально, не как у большого e-commerce с сильной продуктовой командой, но для задачи проекта это уже была рабочая история.

Но дальше всплыла вторая часть.

Сайт нужно было не просто привести в порядок. Его нужно было стабилизировать технически.

Проект готовился к выставке HeliRussia. На стенде должна была висеть большая плазма, по сайту должны были ходить руками, показывать каталог, демонстрировать проект. В такой ситуации сайт не может “иногда падать”. Он должен просто работать.

И вот здесь началась уже не история про SEO и каталог, а история про безопасность.

После предыдущих проблем сайт оказался в рискованном состоянии: вредоносный код, угроза повторного заражения, возможные падения, технический хаос. Для первого официального места работы в digital это было бодро.

Можно было сказать: я маркетолог, вирусы и #DDoS не ко мне.

Но после #Lineage2 у меня уже была привычка не делить задачу слишком красиво. Если сайт падает, пользователю всё равно, кто виноват: маркетолог, разработчик, хостинг или подрядчик. Для бизнеса результат один — проект не работает.

Я подключил команду, с которой уже был знаком по прошлым задачам. #StormWall, если вы здесь есть, отдельное уважение. Тогда вы реально помогли закрыть критичную часть проекта.

Сайт очистили, защитили от повторного заражения, подключили #антиDDoS фильтры и довели до состояния, в котором он смог выполнить свою задачу на выставке.

В тот момент я очень хорошо понял цену слова #uptime.

В резюме это можно написать сухо: “обеспечил стабильную работу сайта”. Но в реальности за этим стоит простая вещь: стенд, люди, экран, дедлайн и понимание, что если сайт ляжет, объяснения уже никого не спасут.

С этой частью мы справились.

За короткий срок проект удалось привести в рабочее состояние: каталог перезалили, сайт стабилизировали, к выставке подготовили. Для первого официального проекта это было настоящее боевое крещение.

Но главный вывод был не про Bitrix, не про DDoS и даже не про каталог. Главный вывод был про бизнес-модель.

У проекта не было собственного склада. Логика была через перезаказ: клиент оставляет заявку, менеджер уточняет наличие, потом товар ищут у источника. В каких-то простых товарных нишах это ещё можно представить. Но авиационные детали — это не тот случай, где всё легко держится на “сейчас где-нибудь найдём и привезём”.

Потом сверху ударил курс доллара. Экономика закупок стала другой, и проект в итоге решили закрыть.

Тогда я впервые очень чётко понял вещь, к которой потом возвращался много раз.

Маркетинг не спасает всё подряд. Можно починить сайт. Можно защитить его от атак. Можно перезалить каталог. Можно подготовить проект к выставке. Можно привести трафик.

Но если внутри не сходится склад, логистика, экономика и операционный процесс, один маркетинг не превращает это в рабочую систему.

Этот проект я всё равно вспоминаю с благодарностью.

Он был странный, сложный, местами абсурдный, но очень полезный. Он быстро показал мне, что digital это не только реклама, SEO и красивые отчёты.

Это сайт. Данные. Безопасность. Подрядчики. Сроки. Продажи. Логистика. Экономика.

И если ты хочешь быть полезным бизнесу, нужно видеть всю конструкцию целиком, а не только тот участок, за который формально отвечаешь.