Learning Velocity - скорость организационного обучения
Что измеряет Как быстро команда превращает новую информацию в реальный навык.
Как измерить Берём новый инструмент или процесс → фиксируем: 1. дату обучения 2. дату первых корректных действий 3. дату достижения 80% точности
Формула: Learning Velocity = (дата 80% − дата обучения)
Порог:
- <14 дней - высокая скорость
- 15-30 - средняя
-
30 - слабая организация
Пример Команда достигает 80% точности CRM через 19 дней → средняя скорость.
Бизнес-задача Компания внедрила новую систему отчётности:
- обучение: 4 марта
- первые точные отчёты: 21 марта
- 80% точности: 29 марта
Вопросы: 1. Найди Learning Velocity. 2. Это хороший показатель? 3. Что говорит о культуре компании? 4. Какие потери при низкой скорости? 5. Как ускорить внедрение новых навыков?
Разбор 29 − 4 = 25 дней - средняя скорость. В быстрорастущих рынках нужно ≤14.