Renewal Capacity Index - способность компании к обновлению
Что измеряет Как часто компания обновляет процессы, структуру, инструменты.
Как измерить Смотрим: 1. Процессы, обновлённые за 12 месяцев (%) 2. Инструменты, обновлённые за 12 месяцев (%) 3. Инициативы сотрудников по улучшениям (%)
Формула: RCI = (Процессы + Инструменты + Инициативы) / 3
Порог:
-
70% - компания живёт "в будущем"
- 40-70% - адаптивна
- <40% - застой
- <20% - компания стареет
Пример 50% / 80% / 30% → RCI = 53%
Бизнес-задача Компания за год:
- обновила 12 из 40 процессов
- внедрила 1 инструмент из 10 необходимых
- получила 4 инициативы от 80 сотрудников
Вопросы: 1. Найди RCI 2. Какие последствия для скорости компании? 3. Почему сотрудники не предлагают идеи? 4. Как поднять RCI? 5. Какие процессы обновлять первыми?
Разбор Процессы 30% Инструменты 10% Инициативы 5% RCI = (30+10+5)/3 = 15% → компания "зависла во вчера".