Cultural Adaptation Speed - скорость адаптации культуры

Что измеряет Как быстро команда принимает новые правила поведения.

Как измерить Смотрим: 1. Сколько % сотрудников применяют новые правила через 30 дней 2. Через 60 дней 3. Через 90 дней

Формула: CAS = скорость достижения 70% применения новых правил

Порог:

  • <30 дней - сильная культура
  • 30-60 дней - средняя

  • 60 дней - сопротивление

  • 90 дней - культура "отторжения"

Пример 70% соблюдения стандартов → на это ушло 48 дней → средняя адаптация.

Бизнес-задача Компания внедрила новые правила коммуникации с клиентами. Динамика:

  • 30 дней - 22%
  • 60 дней - 43%
  • 90 дней - 67%

Вопросы: 1. CAS? 2. Почему это тревожно? 3. Потери для клиентов? 4. Как ускорить внедрение? 5. Что делать с сопротивляющимися?

Разбор 70% не достигнуто даже за 90 дней → CAS > 90 → культурный кризис.