Почему многие боятся контакта с руководством?
Иногда создаётся ощущение, будто руководитель - это босс в режиме хардкор. Ему страшно написать, страшно задать вопрос, страшно уточнить решение. Еще его иногда даже между собой называют только по имени, отчеству. И это без оглядки на эджизм. Коллеги могут неделями обсуждать проблему в чатах или ЛС, вместо того чтобы за 10 минут дойти до человека, который реально может повлиять на ситуацию. Человека который и стоит на том месте, чтобы эти ситуации решать в пользу бизнеса.
Ведь у нас рабочая коммуникация вообще выстроена иначе.
Всегда на первом месте будет стоять такое развитие событий: Связался. Передал информацию. Получил решение или направление. Пошёл дальше работать.
Разве не ради этого вообще существуют бизнес-процессы, воркфлоу, митинги и прочая связь? Мне кажется, проблема часто не в руководителях, а в восприятии к этим руководителям. Многим легче заранее представить негативный сценарий: «подумают, что я глупый», «отвлекаю», «лезу не туда», «надо сначала самому идеально разобраться». Поставьте реакцию, если хоть раз так думали. Особенно если у человека был плохой опыт с токсичным менеджментом.
Но в адекватной, нормальной, профессиональной (даже не знаю, как еще верно описать) рабочей среде коммуникация с руководством - это не экзамен и не вызов “на ковёр”. Это инструмент работы. Такой же обычный, как дейли, ревью или сообщение в чате. Отсутствие коммуникации обычно вредит сильнее!, нежели "неудобный" вопрос. Потому что пока человек боится написать руководителю, задачи стоят, решения откладываются, а напряжение растёт уже у всей команды. Забавный момент. Чем выше должность у адекватного руководителя, тем чаще он ценит не "идеальных" сотрудников, а понятных. Тех, кто умеет нормально донести проблему, кто не усложняет, не выкручивается потом. Четко обозначить риск, попросить помощь или быстро синхронизироваться по ситуации - я назову это профессионализмом. И руководитель назовет.
Есть ли у вас топовый руководитель? Или вы сами такой? У меня - всю карьеру очень хорошо. А Вы, расскажите под постом💜
· 6 ч
Был опыт работы с руководителем, "типа профессионал". Занимался он саморекламой: "обращайтесь, если есть трудности". При первом же обращении троллил подчиненного при всех, выставляя его тупым и некомпетентным или давал тривиальные советы, лежащие на поверхности.
ответить
коммент удалён
· 6 ч
Ужас, если он выставлял это на показ. Это показывает его некомпетентность
ответить
ответ удалён
· 6 ч
Это было одной из причин текучки в отделе.
ответить
ответ удалён