Клиент пришёл к нам с задачей, которая звучала просто: "хотим в другие города". За этим стояло страховое направление по ремонту - когда страховая компания направляет клиентов на восстановительный ремонт после страхового случая. Ниша специфическая, B2B-шная по сути (работаешь со страховыми, а не напрямую с физиками).
Начинали с нуля - ни одного города кроме Екатеринбурга. Сейчас их 32.
Что конкретно делали:
1. Сначала докрутили связку в родном городе. Проверили, что воронка вообще работает, что заявки конвертируются в деньги, что юнит-экономика сходится. Без этого масштабировать бессмысленно - размножишь дыры, не прибыль.
2. Сделали посадочные под каждый город отдельно. Не одну страницу "работаем по всей России", а локальные лендинги с местными номерами, адресами и привязкой к региональным страховым партнёрам. Конверсия на таких страницах выше в среднем на 40% - люди доверяют "своим".
3. Запустили контекст по гео. Яндекс.Директ с геотаргетингом на каждый город - отдельные кампании, отдельные бюджеты, отдельная аналитика. Это важно: когда ты видишь что Тюмень даёт заявку по 800 рублей, а Пермь по 2400 - ты понимаешь где докрутить, а где пока притормозить.
4. Параллельно работали с репутацией в каждом городе - отзывы, карточки в геосервисах, локальное SEO. Это не быстро, но без этого контекст рано или поздно начинает дорожать.
Почему сработало - честно говоря, главная причина в том, что клиент не торопился. Не "запустите сразу все 32 города в январе", а нормальный темп: 3-4 города в месяц, смотрим, корректируем, идём дальше.
Масштаб без спешки - это не медленно, это правильно 🙂
У тебя есть опыт масштабирования в другие города? Интересно - что стало главным тормозом?
