Запускаешь онлайн-курс, продаёшь услуги, ведёшь блог с рекламой?

Поздравляю, ты предприниматель. Даже если так себя не называешь.

А значит, у тебя должна быть оферта. Не «ну там что-то есть на сайте», а нормальный документ, который тебя защищает.

Большинство узнают об этом только когда приходит первый конфликт с клиентом. Лучше раньше 🙂