Клиент вчера спросил: "Серёга, а что вообще можно отдать машине, чтобы не делать руками?" Хороший вопрос, потому что большинство предпринимателей либо автоматизируют вообще всё подряд и потом удивляются почему конверсия упала, либо не автоматизируют ничего и тратят по 3 часа в день на задачи, которые можно закрыть раз и навсегда.

Вот что мы реально настроили у клиентов за последние пару месяцев:

1. Приветственная цепочка в мессенджере. Человек написал в директ или WhatsApp - получает серию из 3-4 сообщений за первые 48 часов. Не спам, а конкретные ответы на то, что спрашивают 80% новых людей. У одного клиента это закрыло 30% заявок вообще без участия менеджера.

2. Реактивация "мёртвой" базы. Берёшь тех, кто не покупал 3-6 месяцев, прогоняешь через короткую автоцепочку с оффером. Мы делали это через email + Telegram-бот. Со 1200 контактов подняли 40 живых клиентов за две недели.

3. Сбор отзывов. После завершения сделки автоматом уходит сообщение с просьбой оставить отзыв - с прямой ссылкой на карты или куда нужно. Звучит банально, но 90% бизнесов это не делают, а потом жалуются что отзывов нет.

4. Уведомления о брошенной корзине. Если у тебя интернет-магазин или онлайн-запись - это вообще деньги, которые просто лежат на полу.

Всё это настраивается один раз. Да, надо потратить день-два, но потом оно работает само. 🔧

Что у тебя сейчас делается руками, хотя давно хотел автоматизировать?