🔍 Делюсь своим инструментом для организации работы с ассистентами!
Удобная таблица для расчета и отслеживания KPI личных и бизнес-ассистентов. Это настоящий помощник в управлении, который позволяет:
🟣Гибко менять задачи под текущие цели. 🟣 Автоматически рассчитывать KPI и итоговый доход. 🟣 Отслеживать выполнение задач по месяцам.
В таблице предусмотрено: 🟣 Основные задачи ассистента с фиксированными критериями. 🟣 Метрики для измерения эффективности. 🟣 Возможность добавить бонусы за выполнение дополнительных задач.
Пример использования: в этом скриншоте я наглядно показал, как структурировано выполнение задач и расчет KPI.
Забрать таблицу можно — тут
Скачивайте, внедряйте и делитесь впечатлениями! 😎
· 02.06
А с каких пор бизнес-ассистент продает? Ассистент снимает рутинную нагрузку, может делать закупку, но никак не продавать и выполнять план. Я смотрю на ассистентов взвалили все, что только можно, все категории секретарства. Нет понимания этой должности ни у кого
ответить
коммент удалён
· 02.06
Таковы реали)
ответить
ответ удалён
· 02.06
В смысле реалии? Я точно не буду продавать, это не мои компетенции как ассистента.
ответить
ответ удалён
· 02.06
Выдохните. Вы не на работе. Я вас заставляю продавать? 😄
Выполнение плана продаж зависит не только от бизнес-ассистента но и от команды. Конечно бизнес-ассистент играет ключевую роль. Так как снимает как вы сами написали рутинную нагрузку. А если нагрузка не снята? А если команда и руководитель заняты не продажами, а рутиной? Выполнится ли тогда план?
Ценного и компетентного сотрудника не будут заставлять что либо делать)
ответить
ответ удалён
· 02.06
А я и не на работе)). То, что команда и руководитель занимаются не своей прямой обязанностью, а рутинной, это неправильно выстроенные процессы. Ассистент может прийти на помощь для разгрузки, но никак замещать отдел продаж. Тогда зачем он нужен этот отдел продаж, если ассистент может все за них сделать? Ценный и компетентный сотрудник свалит, когда выгорит от такой нагрузки, и уже будет тщательно подбирать новое место работы.
ответить
ответ удалён
· 02.06
Безусловно. Но эта таблица лишь пример) У каждого своя бонусная система. Отредактировать же можно)
ответить
ответ удалён
· 02.06
Я ознакомилась с вашим послужным списком)). Возможно, работая бизнес-ассистентом на МП вам предлагали подзаработать на продажах. Но у вас не совсем правильное понимание профессии. Это сейчас она называется “бизнес-ассистент”, а так это обычный секретарь/помощник руководителя. Но в эту профессию впихнули невпихуемое и даже смежную офис-менеджера. Я 25 лет в этой профессии, а начинала продажником с холодных звонков.
ответить
ответ удалён
· 02.06
Откуда вы можете знать какое у меня понимание профессии если вы меня даже лично не знаете?)
Похоже сильно вас задело. Я про отметки в таблице KPI 😀
Сейчас появляется много профессий. Некоторые перемешиваются даже)
Это две разные должности! Но они близки. Разница в уровне самостоятельности и мышления.
То что вы описали выше. Это делает типичный офисный секретарь. Бумажки, календарь.
Бизнес ассистент принимает прямое участие в бизнес процессах. Отсюда и название должности.
В вакансиях где ищут бизнес ассистента всегда пишут (маркируют что это не секретарь).
Типичный контекст вашей должности это крупный офис или госструктуры. Бизнес ассистент больше про малый, средний бизнес. Или стартапы. Там где не все ИДЕАЛЬНО. Как вы описывайте.
С послужным списком ознакомились, а разницей должности нет. 🙂↔️
Еще тут не весь послужной список. Как вы выразились. Сетка деревянная сеть)
ответить
ответ удалён
· 02.06
Даже обычный помощник руководителя участвует в бизнес-процессах. "Не секретарь" подразумевает, что это не только "ногти пилить и кофе подавать". Читая три месяца вакансии я прекрасно вижу, кого хотят на эту должность и понимание, чем кандидат будет заниматься, тоже сложилось. Поэтому у меня точечный поиск и именно на бизнес-процессы, а не канцелярку заказывать в том числе. Так что как бы по-новому не называли должность, а суть от этого не меняется.
ответить
ответ удалён