Вам не кажется. Внедрять изменения — это непросто

Интернет полон полезных советов: «покажите цифры», «будьте настойчивы» и «договоритесь с руководством». Скажите, у кого-то это реально работало?

Если нет, и вы думали, что с вами что-то не так — расслабьтесь. Ниже разберём, почему 9 из 10 идей умирают, а с вами всё в порядке.

В корпоративной культуре сформировался удобный миф, который в психологическом кругу назвали бы «газлайтинг».

Звучит так: «Если ты талантлив и хочешь перемен, у тебя всё получится, просто умей договариваться». А когда не получается, вы невольно начинаете подозревать себя в том, что с вами что-то не так.

Ведь кругом сплошные сыновья маминой подруги: тот чувак из корпорации рассказал, как продукт взлетел за квартал. А тот проджект из телеги с тысячей подписчиков внедрил agile, и как поперло.

Прежде чем мы двинемся дальше, предлагаю задать себе очень быстрый вопрос: использовал ли я все возможные методы (легальные, конечно) или просто бился в лоб, надеясь, что мою правоту признают?

И если ответ «да, пробовал все», а вас убеждают, что «вы просто не умеете презентовать», «сделайте таблицу с ROI», «честно поговорите с руководителем» — запомните: с вами ВСЁ ТАК.

Даже лучше, чем с теми, у кого этих мыслей нет.

Теперь к сути. Почему рациональные и объективно правильные решения часто разбиваются о стену в комнате с принимающими решения?

1. Наследие («мы так всегда делали»). «У нас так было с 2003-го, и ничего, не померли». И против этого лома нет приема. Чем больше масштаб, тем глубже привычки. Один отдел (нелюбимый козёл отпущения) вам ещё дадут резать. Но как только лезете дальше, то включается коллективный иммунитет.

2. Политика (невидимая рука рынка чужого мнения). Прежде чем идея получит одобрение, она пройдёт через расстановку сил среди топов и их советников. Ваше предложение могут похоронить не потому, что оно плохое, а потому что оно — аргумент в чужой войне и его закапывают назло оппоненту. Плюс суммируется с пунктом 1.

3. Психология (это не мы такие, это жизнь такая). Никто не хочет терять лицо, власть или репутацию. Если инициатива ставит под вопрос опыт стейкхолдера с 25-летним стажем, держитесь. Эта битва будет легендарной. Он будет сражаться за свою биографию и место в иерархии. Не может же он уступить какому-то глупцу, правда?

4. Ригидность («работает — не трогай»). Неважно как, но ведь работает. Всех устраивает. Зачем рисковать? «Мы всегда так делали» получает еще +5 баллов.

5. Не то время. Ваше предложение никого не задевает, оно просто… не сейчас. Внезапно прилетел проект поинтереснее (амбиции или просто пожар), и все переключились туда. Ничего личного.

Значит, все обречены? Нет.

Перемены в компаниях — как урожай. Их невозможно форсировать собственной волей и силой мысли. Вы не соберёте картошку в феврале, даже если помолитесь и принесёте дары богу урожая. Картофель поспеет к концу августа, как и положено. А от вас (и ещё кучи факторов) зависит будет это здоровое поле или полузасохшая грядка. Иногда, чтобы появилось новое, старое должно умереть полностью.

Оцените ситуацию, есть ли там еще пульс?

Кстати, про «успешных успешников». Когда вам показывают идеальный кейс «я поднял выручку, потому что всё сделал правильно», за красивым фасадом почти всегда нюансы, особенно если это про скорость и простоту. Например, внедряющего позвал сам собственник и разрешил делать все, что хочет, затыкая недовольных. Это не делает кейс плохим, разумеется. Но даже если бы вы узнали все детали, вы бы не смогли их повторить. У вас другие люди, другая история сопротивления и другое поле боя.

Так что не позволяйте корпоративному газлайтингу заставить вас сомневаться в себе.

Иногда главная победа — это вовремя понять, что картошка ещё не созрела и задать себе ряд честных вопросов:

🟢 Есть ли что-то реально полезное, что уже сделано, пусть и не полностью? 🟢 Что именно в моей власти изменить прямо сейчас, без бесконечного одобрения? 🟢 Это просто мой проект, потому что я так хочу или потому что это действительно выгодно всем? 🟢 А может просто лучше найти компанию, где собирают не картошку?

Вам не кажется. Внедрять изменения — это непросто | Сетка — социальная сеть от hh.ru