Спрашивают про метрики? Не паникуй.
На большинстве интервью рано или поздно спрашивают про метрики и исследования. И многие начинают паниковать — или придумывать цифры (не делайте так).
Я не проводил классических usability-тестов — только неформальные, с коллегами и друзьями, больше, чтобы самому понять, как это работает. Доступа к аналитике не было — в компаниях, где я работал, не было выстроено культуры исследований. Был только поверхностный фидбек от команды поддержки. Я пробовал продвигать эту культуру — но у бизнеса были другие приоритеты.
И знаете, что? Это нормально. Большинство дизайнеров в такой же ситуации — просто не все говорят об этом вслух.
UX-исследователь — это отдельная профессия. Продуктовый дизайнер не обязан быть исследователем. Его работа — проектировать удобные и понятные интерфейсы, опираясь на бизнес-цели и задачи продукта.
Понимание того, как работают исследования и метрики — важно. Но если ты умеешь мыслить продуктово — одна-две практические итерации закроют этот пробел быстрее, чем кажется.
Отсутствие метрик не делает тебя слабым кандидатом. Слабым делает неумение думать о продукте.
· 13.06
Спасибо большое, примерно в такой же ситуации и это очень тревожило) стало легче
ответить
коммент удалён