✅ Фишка#988
КАК РАЗБУДИТЬ СПЯЩЕГО КЛИЕНТА Один правильный повод возвращает лучше любой рекламы
🎯 СУТЬ
В прошлой фишке писал про базу клиентов которые давно не покупали.
Как их вернуть?
Не массовой рассылкой. Не скидкой 5% "для всех".
Личным поводом.
Три способа:
Вспомни последнюю покупку. Клиент три месяца назад купил корм для собаки.
"Дмитрий, три месяца назад брали корм Royal Canin для лабрадора. Как питомец? Привезли новую партию, отложить?"
Клиент удивлён. Его помнят. Не просто база — живой человек.
Предложи логично следующее. Клиент покупал базовый курс по Excel.
"Дмитрий, после Excel многие берут курс по сводным таблицам — там следующий уровень. Актуально?"
Не впаривание. Логичный следующий шаг.
Дай бонус "только для своих".
"Дмитрий, запускаем новую услугу. Старым клиентам даём первыми и со скидкой 20%. Вам актуально?"
Клиент чувствует себя особенным. Не в общей рассылке — получил лично.
Почему работает:
Массовая рассылка кричит: "Купи!"
Личное сообщение говорит: "Я тебя помню."
Люди возвращаются туда где их знают.
Принцип: Не буди базу скидками. Буди личным поводом.
Один точный месседж стоит дешевле рекламы и работает лучше.
· 14.06
Коллега, у меня вопрос. Почему закрытый вопрос? Что предложите после отказа?
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
коммент удалён