Почему я против «психологической безопасности» в том виде, в котором её продают

В последнее время модно говорить: «В команде должна быть психологическая безопасность. Всегда. Для всех. Любые чувства - окей». Как бизнес-психолог я скажу: да, безопасность - это база. Без неё нет доверия, нет инициативы, нет честных ошибок. Но как исполнительный директор я вижу другую сторону. Когда «безопасность» превращается в «не говори жёстко», «не дави», «не спрашивай строго» - команда превращается в теплицу.

В теплице всё цветёт. Но за её пределы никто не выходит. Что я вижу в компаниях, которые переборщили с «безопасностью»: - Сотрудники не выдерживают обратной связи без «поглаживаний» - Любая критика воспринимается как агрессия - Дедлайны срываются, но никто не говорит об этом прямо - Руководитель боится сказать «это плохо, переделай»

Моя позиция: Психологическая безопасность - это не про отсутствие жёсткости. Это про уважение + честность + предсказуемость. Я могу сказать сотруднику: «Результат плохой. Давай разбираться». И это безопасно, потому что он знает: - меня нельзя оскорбить за ошибку - я не уволю за провал, если он был честной попыткой - я дам ресурс, чтобы исправить Но он также знает: - если он ничего не меняет - будут последствия - если врёт - доверие теряется надолго - если постоянно не тянет - мы расстанемся

Вот это реальная безопасность. Взрослая. Где можно ошибаться, но нельзя отсиживаться.

Вопрос к вам (честно): Ваша команда - это теплица или живой организм, где есть и поддержка, и вменяемая жёсткость? Как вы считаете: когда «психологическая безопасность» превращается в проблему, а не в решение?