· Нанял и адаптировал 40+ сотрудников, запустил новую площадку в Перми – команда стабильно в топе регионов. · Расширил штат в Екатеринбурге с 6 до 12 человек – город входит в топ по России. · Одна из самых низких текучек в Т-Премиум. · Топ-3 по выполнению показателя «Целевые клиенты». · Рост AUM фондов на 40% за год. · Подготовил нескольких менеджеров до уровня Private ПМ. · Внедрил ИИ для анализа звонков и активностей – повысил эффективность контроля качества и выявил точки роста продаж. · Регулярно проводил премиум-мероприятия для клиентов, в т.ч. с главным аналитиком Т-Банка Софьей Донец. · Курировал пилотный проект по телесейлзам: исходящие звонки клиентам с целью продажи подписки «Т-Премиум». ( разработка скриптов, найм и обучение команды, контроль качества и KPI)