Одна из самых незаметных ловушек роста компании выглядит так
То, что помогло ей вырасти, со временем начинает мешать ей расти дальше.
В начале всё выглядит абсолютно разумно.
Собственник быстрее всех принимает решения. Быстрее всех понимает, что происходит. Быстрее всех замечает риски и возможности. Возникает проблема — решает. Возникает конфликт — разбирается. Нужно договориться между подразделениями — сводит людей вместе.
Именно поэтому компания и растёт.
Но потом компания становится больше. Появляются новые руководители. Новые направления. Новые задачи.
А способ управления остаётся прежним.
Если нужно принять важное решение — идём к нему. Если возник спор — идём к нему. Если подразделения не договорились — тоже идём к нему.
И постепенно происходит любопытная подмена.
Собственник остаётся руководителем компании.
Но одновременно становится её главным механизмом координации.
Через него проходят решения. Через него проходят договорённости. Через него проходит синхронизация между людьми и подразделениями.
До определённого момента это почти незаметно.
Компания продолжает работать. Расти. Зарабатывать.
Но однажды оказывается, что компания упирается не в рынок. Не в конкурентов. Не в нехватку клиентов.
Она упирается в пропускную способность одного человека.
И здесь появляется непростой вопрос:
Если именно этот способ помог компании вырасти, то как отказаться от него и не разрушить то, что так долго строилось?