Уроки GE: как починить совещания за один день

В GE был «Workout»: 100 человек, три дня, босса выгоняют. На третий день он возвращается и на каждое предложение отвечает «да», «нет» или «срок». Никаких «подумаем». Зачем? Бюрократия душила. Месячные согласования схлопнулись в три дня.

Теперь — почему вам не надо так.

Вы не GE. У вас нет трёх дней. У вас нет 100 свободных человек. Ваш директор без него развалится за час. Копировать в лоб — карго-культ: будете делать вид, что решаете проблемы, а по факту — трёп.

Версия для 50 человек, у которых горят дедлайны.

Однодневный разбор завалов. Инструкция.

Берёте одну больную точку. Ту, где все матерятся. Пример: коммерческое предложение идёт три дня.

Собираете 5–8 человек со всего потока: продажник, логист, бухгалтер, кладовщик. Один руководитель — но не главный тормоз.

Первый час — пишете на стикерах, где стоп-кран. Без имён. Факт: «заявка лежит у начальника отдела продаж два дня».

Следующие три часа — начальника выгоняют. Группа ищет решения. Запрещено «это невозможно». Разрешено «что нужно, чтобы стало возможно?».

Последние полчаса — начальник возвращается. У него три варианта ответа на каждое предложение: «делаем с завтра», «нет, вот причина», «назначаю ответственного, срок — пятница».

Никаких «подумаем», «надо изучить», «слишком сложно».

Что получите. Проблема, которая висела полгода, решается за пять часов. Вы увидите, где процесс ломается руками конкретных людей (включая себя). Сотрудники перестанут ныть — потому что их решение внедрили. Клиенты перестанут уходить из-за тупых задержек.

Один такой день экономит десятки совещаний. Проверьте завтра.

Уроки GE: как починить совещания за один день | Сетка — социальная сеть от hh.ru