КЕЙС: Повысить доверие в хедере
На скрине типичный хедер с какого-то сайта. В целом, всё на месте: меню, лого, телефон, звонок.
❓ Что сюда можно было бы добавить для маленького (или не очень) увеличения доверия юзеров?
А может убрать? Не сдерживайте себя 😉
разбор в коментах
· 05.06
РАЗБОР есть соблазн строить меню вокруг "задач юзера" (как вариант).
но это кажется не очень правильным, т.к. юзеры воспринимают главное меню, как шаблон НАВИГАЦИИ по сайту. помнят, что если им понадобятся "контакты, новости, о фирме…", то это должно быть "где-то там". вряд ли они будут искать там "пользу"… ну, если только в основном контенте не нашли )
БЛОГ — да, можно было бы обозвать как-то понятнее: Статьи, Советы экспертов или что там под бизнес подходит.
О КОМПАНИИ — меня тоже всегда смущает этот пункт в хедере, нафига?! пусть в подвале торчит, и ладно 🤷♀️
про маааленькое доверие и ту самую предсказуемость…
вот юзер видит номер телефона. в какое время по нему звонить, чтобы наверняка ответили? да многим юзерам вообще такое и в голову не приходит, надо → звонят.
а если мы допишем под номером короткую строчку типа "ПН−ПТ, 9:00−18:00 по Москве", то появится ощущение, что за номером живые люди, фирма работает
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён