Как вам розыгрыши в банках и других крупных бигтехах?

Лотереи и розыгрыши - лютый мейнстрим продуктовых фич на текущем рынке. Кажется, что если лотереи запретят, P&L того же Альфа-банка рухнет в черную дыру.

Да что там Альфа, Великая Китайская стена и Британский музей построены на лотерейные деньги.

Что надо знать про лотереи? ✔️Воздействие лотерей на людей происходит в плоскости когнитивных искажений. Даниэль наш прекрасный Канеман нашёл забавные кейсы, в которых вероятность в 21% и 84% для одного и того же приза вообще никак не влияет на привлекательность розыгрыша. ✔️ А вот ценность приза влияет на привлекательность, даже если объективно вероятность 1 на миллион. Люди ценят сам шанс, мечту выиграть приз - это именно та сущность, которую они “покупают”. ✔️ Но всё это ненадолго. Если несколько раз не выиграл вообще ничего или получал ерунду, скорее всего, эмоции уйдут. Поэтому профессиональные игровики обязательно “подкармливают” участников небольшими выигрышами.

Что делать, чтобы люди играли в ваши розыгрыши годами? Спросите у Макдональдс - они делают свою лотерею-Монополию больше 20 лет, и люди в ней с радостью участвуют даже после того, как обнаружили крупную аферу, в которой угнали 13 миллионов. ✔️Игра не должна быть в доступе всегда. ✔️У Монополии Макдональдса аж 4 типа призов, каждый с разной ценностью и вероятностью. ✔️ Главный приз собирается в виде длящейся “истории” - собери улицу. ✔️ Несмотря на то, что никто уже давненько не видел победителей, все выигрывали хоть что-то. ✔️ Съедобные призы - это отдельный чит, ибо пока наша цивилизованная часть мечтает о деньгах, неандерталец сигналит “мороженка - это хорошоо”

А ещё, в России лотереи не относятся к азартным играм, но отдельно и строго регламентируются законом о рекламе, в котором запрещено, например, показывать лотереи как способ решения финансовых проблем.

😱 Играю 🍾 Сам запускаю

Таня, [B2B 👩‍💻]