Естественная некомпетентность внедряет искусственный интеллект

Звучит резко? Зато это идеальный вывод из нового исследования СберУниверситета по управленческим навыкам руководителей в российских компаниях. Крайне рекомендую ознакомиться.

Картина оказалась крайне печальной, если не сказать страшной. В среднем компетенциями владели лишь 44% респондентов!

Ответы разделили по 5 областям: • Стратегия и инновации - 38% • Управление проектами и процессами - 45% • Личная эффективность - 48% • Работа с командой - 40% • Взаимодействие - 47%

Хуже всего навыки использования ИИ: встраивание в процессы, использование в управлении и другие - пусть оправданием будет условная новизна технологии.

Наверное, классические управленческие навыки сильны у большинства? Отнюдь, нет: • Принятие решений в условиях неопределённости - 43% • Оценка рисков - 43% • Критический анализ информации - 48% • Стратегическое планирование и прогнозирование - 39%

Лучик надежды исследование всё же нам дарит: • Самодисциплина - 65%! • Нетворкинг - 59%

Навыки, безусловно, полезные, но не единственные из необходимых. И относятся они к личной эффективности, а не к управлению компанией, продуктами или сотрудниками.

Что в итоге? Больше половины руководителей не знают, как выстроить стратегию, управлять проектами, как создать мотивированную команду и работать с ней.

На фоне этого исследования обращает на себя внимание статья Forbes (https://www.forbes.ru/tekhnologii/561817-ne-nahodit-sebe-mesta-ii-uvelicivaet-konkurenciu-na-rynke-truda), эксперты которой утверждают:

“Наиболее острая конкуренция за рабочие места наблюдается в сфере стратегического консалтинга, управленческого менеджмента и медиакоммуникаций. Особенно выделяется топ-менеджмент: при среднем уровне риска автоматизации [с помощью ИИ] (40,6%).”

Всё это выглядит как эффект Даннинга-Крюгера - управленцам нужен консалтинг, но ввиду низких компетенций они не понимают этого. Зато готовы внедрять ИИ (риск автоматизации 40,6%). А применение ИИ для невыстроенных процессов породит лишь хаос, боль и разочарование от внедрения.

Возвращаясь к исследованию: радует та половина респондентов, которая регулярно развивает свои компетенции.

Спасибо респондентам за честность!

Что делать. Первый шаг по исправлению ситуации - её осознание. Обучение столь необходимым каждому управленцу навыкам (не только soft, но и meta skills) происходит достаточно быстро. А главное, остаётся как рабочий инструмент каждого управленца.

Если вы увидели у себя нехватку нужных компетенций, пишите мне. Качественный рывок после обучения ощутите не только вы, но и ваши сотрудники и коллеги.

А как вы оцениваете уровень управленцев в вашей компании?

@R0manolegovich