Клиент пришёл с болью "сайт есть, заявок нет" - и это буквально так и было.
"Урал-Плита" - оптовый продавец стройматериалов, B2B. Сайт им делали ещё в 2018-м, и он честно отражал дух своего времени: тёмно-серый фон, кнопка "Отправить" без объяснений зачем, прайс в PDF на 4 мегабайта, который никто не скачивал.
Трафик был - около 1200 уников в месяц с контекста. Заявок приходило 6-8. Конверсия 0,5%.
Мы не делали "полный редизайн с нуля" ради красоты. Сели с командой клиента и прошлись по аналитике - смотрели где люди уходят, на каком шаге, что вообще делают на сайте. Картина была понятная: 70% посетителей улетали с главной за 15 секунд.
Сделали три конкретные вещи:
1. Переписали главный экран. Убрали абстрактное "Строительные материалы оптом" и поставили конкретику: "Плиты OSB, ДСП, гипсокартон - от 1 паллеты, доставка по Уралу за 2 дня". Человек с первой секунды понимает, он сюда попал или нет.
2. Заменили форму. Вместо "Оставьте заявку" - калькулятор объёма заказа. Вводишь площадь, выбираешь материал, видишь примерную цену и кнопку "Получить точный расчёт". Это не просто форма - это польза до контакта.
3. Разбили прайс. Вместо монолитного PDF сделали фильтруемый каталог прямо на сайте - 3 категории, поиск по артикулу.
Через 6 недель после запуска: конверсия выросла с 0,5% до 3,2%. Заявок стало 38 в месяц при том же трафике. Стоимость лида упала в 6 раз.
Ни один рубль на продвижение не добавили - просто перестали сливать тех, кто уже пришёл.
Кстати, у вас есть ощущение что сайт "работает"? Или просто висит и стоит денег? 😄