arrow

назад

ask

Вопрос

Как считаете, почему часто обучение по продукту превращается в лекцию о технических характеристиках?

repost

210

input message

напишите коммент


18 комментов

Потому что без умения учить, обучение превращается в информирование.

0

ответить

Кирилл, спасибо. Поддерживаю ваш ответ 🤝 А информацию зачастую проще изучить самостоятельно

0

ответить

· 03.06

Приемлемо

0

ответить

А как из вашей практики, достаточно ли продавцу знать только физические свойства продукта?

0

ответить

· 04.06

Ваще пофигу, знать ниче не надо. Покупателю если надо будет купит сам без всяких вопросов.

0

ответить

А как же конкуренция и продвижение своего товара?

0

ответить

· 04.06

Конкуренция это миф, тебе кто-то это навязал и ты в это поверил.

0

ответить

Уважаю ваше мнение, и в то же время останусь при своем🤝

0

ответить

· 05.06

🤝

0

ответить

В моей сфере (производство электрощитов) - потому, что все продукты как под копирку. Например, оболочки для шкафов: либо монолитные, либо сборные; материал - либо нержавейка, либо пластик, либо покрашенная "порошком" сталь. Вот и все богатство выбора... так что тут продавцу уже через пару абзацев в презентации больше не о чем говорить, кроме как сравнивать микроны оцинковки своего продукта и конкурентов.

0

ответить

А есть риск, что продавец не сможет перевести микроны в выгоды потенциального покупателя? Или увязать цену с сервисом, предлагая “решение”, а не просто позицию каталога?

0

ответить

Честно скажу, эту игру никто всерьез не воспринимает - ни мы, ни дилер. Реально работают другие вещи, в основном - глубина скидок и доступность. По качеству же все давно уже поделено на общие уровни типа "отлично - хорошо - прокатит - полный шлак"

0

ответить

у меня встречался и другой опыт. Иногда прокатит работает хуже или имеет меньший срок службы. И наступает момент как в пословице "скупой дважды платит".

0

ответить

Соглашусь, но не у всех есть сходу деньги на риттал с начинкой из дженерал электрик %)) приходится обходиться иеком и тдм-ом. И опять же, не везде имеет смысл ставить дорогое. Например, ящики временного электроснабжения на строительных площадках, как правило, дольше одной стройки все равно не живут :)

0

ответить

Андрей, спасибо что поделились своей экспертизой 🤝

0

ответить

Не за что, это вам спасибо за прямой вопрос :) да и "экспертиза" не особо глубокая. На самом деле, сейчас в любом вопросе нужно искать финансовый подтекст - и в вашем тоже. Простой пример, проживал много раз: презентация, дилер расписывает свой продукт, я интересуюсь и "беру на карандаш". На следуюшей неделе мне приходит проект: я вспоминаю о дилере, называю его бренд А руководству, те сходу прерывают и говорят - будем делать на другом бренде Б. Спрашиваю "почему", и мне отвечают: бренд Б дает проектные скидки в 60% именно под этот щит, выйдет дешевле. Спрашиваю "как так, бренду Б ведь не выгодно", и слышу ответ "они зайдут на площадку и получат контракты по техобслуживанию". Как вы понимаете, при таком раскладе никакие презентации и микроны уже не спасут. И главное - со временем и опытом таких закулисных разговоров постепенно привыкаешь обесценивать презентацию как процесс. Все равно вопросы будут решаться по-другому

0

ответить

В моей практике очень часто обучение по любому товару это перелистывание слайдов презентации с надеждой, что слушатель всё это запомнит и сможет использовать. Как вы думаете, почему обучение обычно происходит именно таким образом?

0

ответить

Вопрос немного абстрактный, можно больше деталей?

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится