Ну "mute" доступен по дефолту)

Евгения, спасибо большое за максимально развернутый ответ! Я так понимаю, что на данный момент под каждую задачу Вы используете разные инструменты, поскольку пока такого комбо я не встречала, но очень хочется развернуть наш продукт на 180 градусов. Подскажите, насколько еще важна интеграция с CRM, рекламными кабинетами и системами аналитики?

Екатерина, это как раз то самое «комбо», за которое маркетологи и бизнес будут готовы платить любые деньги! Если вы добавите это в продукт, разворот на 180 градусов будет максимально оправдан.

​Интеграция с CRM, рекламными кабинетами и аналитикой важна критически, и вот почему:

- ​Оперативность реагирования: Маркетологу важно получать алерты прямо в чат (например: «В рекламном кабинете Х резко вырос CPL» или «Упала конверсия на этапе лид-формы»). Это спасает рекламные бюджеты от слива в реальном времени. - ​Связка контента и продаж: Когда в мессенджер прилетают данные из CRM (например, статус сделок по клиентам, которые пришли с конкретного контентного спецпроекта), команда креаторов сразу видит, какой контент реально окупается, а какой — работает «вхолостую».

​Если мессенджер сможет объединить креативный хаб (то, о чем я писала выше) со сквозной бизнес-аналитикой, он превратится из просто «чатилка+задачи» в главный пульт управления бизнесом.

Вы дали мне благодатную почву для размышления, премного благодарна. Надеюсь, Вы сможете протестировать пилот, когда мы прикрутим нужные инструменты😊