За последнюю неделю дважды был на собеседованиях. Не в качестве соискателя, скорее в роли наблюдателя за процессом. Краткая предыстория. У нас в городе закрылся очередной магазин, условный конкурент. Проработали около шести лет и, насколько я понимаю, на устойчивую прибыль так и не вышли. Последние несколько лет бизнес фактически дотировался собственниками, а нынешняя ситуация окончательно убила желание продолжать эту историю. Если совсем грубо, то формула закрытия бизнеса в 2026 году для многих выглядит примерно так: Закрытие бизнеса = (накопленные управленческие ошибки + нехватка финансов) × спад спроса. Но это ремарка, теперь к сути. Решил собственник взять из этого магазина двух менеджеров, чтобы "усилить направление". На первый взгляд идея выглядит вполне разумной, но не буду сейчас углубляться в различия ассортимента, логистики, подходов к работе с клиентами и прочие нюансы. Интереснее было наблюдать сами собеседования. А точнее то, как два человека, наниматель и соискатель, по сути врали друг другу в глаза, причем делали это абсолютно искренне. Собственник, на мой взгляд, процентов на двадцать говорил о том, что есть на самом деле. Остальное было про то, как будет, как должно быть, как может быть и как он это себе представляет. Конкретики минимум. В основном ожидания, предположения и довольно красивые конструкции из будущего времени. Соискательницы вели себя ровно так же. Им нужна была работа, поэтому практически со всем происходило согласие. Любая идея воспринималась положительно, любые перспективы выглядели достижимыми, любые условия приемлемыми. Пару раз я задавал уточняющие вопросы по совершенно приземленным вещам. Что именно нужно будет делать? Как это выглядит на практике? Какой результат считается хорошим? Что будет, если не получится? И каждый раз разговор довольно быстро возвращался с уровня ожиданий на уровень реальности. Вместе с этим появлялось замешательство. Потому что выяснялось, что ни одна из сторон до конца не понимает, о чем именно договаривается. Знал ли я раньше, что так происходит? Конечно. Но одно дело участвовать в процессе, а совсем другое наблюдать его со стороны. И вот что меня удивило. Ни одна из сторон не пытается обмануть другую специально. Собственник действительно верит в то, что рассказывает. Соискатель действительно считает, что сможет соответствовать ожиданиям. Просто каждый говорит скорее о своих представлениях о будущем, чем о текущей реальности. А потом проходит несколько месяцев и начинается взаимное разочарование. Работодатель говорит: "Я ожидал другого". Сотрудник говорит: "Мне обещали другое". И самое неприятное, что оба будут по-своему правы. Потому что изначально обсуждали не факты, а ожидания. Наверное поэтому чем дольше работаю, тем больше ценю на собеседованиях не красивые рассказы о перспективах, а скучную конкретику. Что есть сейчас. Какие проблемы существуют. Что нужно делать. Какие ограничения есть у бизнеса. Что человек реально умеет и чего не умеет. Как показывает практика, именно такие разговоры чаще всего заканчиваются нормальной совместной работой.