Наверняка вы слышали про классический эксперимент Б. Ф. Скиннера с голубем (ссылка на оригинальную публикацию).

Схема эксперимента выглядела так: 1️⃣ Брали голубя и делали из него голодного голубя (кормили меньше и ждали, пока похудеет на четверть),

2️⃣ На несколько минут в день его помещали в специальную экспериментальную клетку с кормушкой, которая выезжала на 5 секунд через регулярные интервалы времени и голубь мог из нее поесть,

3️⃣ Голубь формировал какое-то поведение, которое Скинер назвал “Суеверием голубя”: 🕊 Один голубь крутился против часовой стрелки, 🕊 Другой просовывал голову между прутьями, 🕊 Ещё один голубь делал причудливое движение, как будто пролезал под невидимой перекладиной, 🕊 Два других голубя качались, как маятник.

Глупые птицы, они думали, что раз кормушка появлялась после того, что они что-то сделали, то их действие и являлось причиной появления кормушки. А раз так, то давайте делать это чаще, чтобы поесть побольше.

С людьми такого никогда не бывает. Вот вы можете представить себе человека, который творит хрень, только потому что раз в две недели ему приходит СМС-ка с уведомлением о зачислении зарплаты? И он считает, что раз СМС-ка приходит, то надо продолжать творить эту хрень.

А уж в коллективах такое и подавно невозможно. Особенно в богатых компаниях, которые либо ещё в старые времена стали лидерами, либо просто удачно оказались на растущем рынке и регулярно радуют инвесторов финансовой отчетностью...

Ведь невозможно себе представить, что в таких компаниях могут появляться люди, творящие лютую дичь и любые попытки призвать их одуматься и пересмотреть подходы к работе они будут отвергать лишь на том основании, что раз они творят лютую дичь и компания успешна, то они творят правильную лютую дичь (гордятся переработками и отсутствием выходных, требуют мгновенной реакции на сообщения в мессенджерах, забивают друг другу календари встречами под завязку).

Люди не такие тупые как птицы, у нас такого не может быть…