Кастомная разработка веб-приложений: Как мы заменили 5 SaaS-подписок единой платформой для бизнеса.
В современном бизнесе существует негласное правило, которое звучит примерно так: «На каждую новую проблему в компании найдется свой облачный сервис». Нужно вести клиентов? Покупаем подписку на облачную CRM. Задачи теряются в почте? Оплачиваем таск-трекер. Сотрудники не могут найти документы? Берем корпоративное облачное хранилище. Нужна аналитика? Покупаем еще один дашборд.
Этап 1: Экспозиция. Анатомия SaaS-хаоса и иллюзия контроля
Когда клиент впервые обратился за нашими услугами, его IT-инфраструктура напоминала лоскутное одеяло, сшитое из лучших побуждений, но трещащее по швам при любой нагрузке. Бизнес рос: требовалась цифровизация управляющей компании, увеличивалось количество объектов недвижимости в управлении, рос штат сотрудников, множились заявки от жильцов.
Этап 2: Нарастание действия. Продуктовое исследование и аудит
В MapNT мы никогда не начинаем писать код без глубокого погружения в бизнес-процессы клиента. Наш подход базируется на продуктовой аналитике. Прежде чем предложить архитектуру, наша команда провела омниканальный аудит бизнеса. Читать дальше...
